共通言語。

100万ポイント山分け！1日5回検索で1ポイントもらえる

575182

ホーム | 日記 | プロフィール

伝説の雨漏りハンター

カレンダー

2026年05月
2026年04月
2026年03月
2026年02月
2026年01月

2025年12月
2025年11月
2025年10月
2025年09月
2025年08月

カテゴリ

屋上防水について。

(2)

お気に入りブログ

令和８年度手話奉仕…

博多の行政書士さん

脱出；こびりついた… まりもポンタさん
■■ひとみgo!･お元気… ひとみgo!さん
スマイル上原の泣き… スマイル上原さん
東京狛江の行政書士… 迷走行政書士そうまさん
藤屋マネジメント研… 藤屋伸二さん
進め！新田一郎 進め！新田一郎さん
【広告】→広く人に知… yamada(^o^)/さん
「負けん組」の新し… ドラマーおいなりさん
読破リスト 再確認さん

< 新しい記事

新着記事一覧(全1601件)

過去の記事 >

2006年01月28日

ココは当社としては数少ない下請けの現場なんだけど、

元請会社さんが「信頼」を重んじる会社さんで、

「お客様の立場にたって考える」姿勢に共鳴し、お手伝いさせて頂いている。

先方は、お客様からの信頼が絶大の会社なので、

当社がその信頼を傷つけることがないようにしなくては・・・・・・・・

今回の打ち合わせに関しては、

新規に取り付けたサッシュ枠の納めかたに関して

私なりの意見というか、ご提案をさせて頂いたのだが、

結果として提案を受け入れてくださったコト自体もそうだけど、

下請け業者である私に、率直な意見を求めてくるその真摯さは素晴らしい。

あらためてお付き合いさせて頂いて良かった、と実感。

この業界、たいした知識も経験も無いくせに、

トンチンカンな仕様や工程を一方的に押し付けてきて

現場をぐちゃぐちゃに引っ掻き回す元請業者がいかに多いことか・・・・・・・

そういう場合、お客様にとっても最悪の結果となるのが常なのだが。

やはり、ベースに「信頼」を置いている会社の強みだと思う。

お客様にとってどうなのか？を、まず第一に考えている。

だからこそ、我々下請けの専門業者も遠慮なく提案することが出来るのだ。

こういうお付き合いが出来るのであれば、

今後もよろこんでお手伝いさせて頂きたい。

お客様は「安い料金の中で出来るだけ良い仕事」を、望んでいるのではなく

「良い仕事を絶対条件として、その中で出来るだけ安い料金」を、望んでいるのだ。

後者を提供出来る取り組みや仕組みであれば、

元請けだとか下請けだとかにこだわる必要は全くない。こだわる意味がない。

「お客様満足」という共通の目標達成のため力を合わせれば良いだけだ。

昨日はそんなコトを考えておりました。

これから、リフォームを含む建設業界は厳しい淘汰が進むと思う。

既に生き残りを賭けた激しい競争が始まっている。

結局のところ、最終的にお客様に支持され評価された会社だけが生き残れることになる。

そのためのキーワードが「お客様の立場で考える」ことだ。と信じている。

ま、他の業界でも基本的には同じだと思うけどね・・・・・・・・

では。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう