☆心はぽっかぽか☆

現在は、番号で呼んだり掲示番号を見て診察室へ

そして、会計も機械化。

そういった光景が珍しくない病院。

岩手でも徐々に増えて来ました。

ニュースでも取り上げられた

岩手のとある病院を批判した小泉議員のブログ…

ガッカリです。

弁護する気は毛頭ないですが、

母がお世話になっていた病院も番号制でした。

小泉議員が行った病院と違って

ちょっぴり田舎にあるので、事情も違います。

個人情報保護…　そのための番号制なのだと思いますが、

実は違和感を感じたんです。

３年半も前のことなので、

改善されていることを願って書かせて頂いています。

（当時のままなら、少し、考えてみて欲しいから）

受け付けをすると番号票を渡され、

掲示板に番号が出たら診察室前に移動する。

次々に掲示板に番号が出るのですが、

移動する人が少ない…

地方の場合、都会と違って、

病院は

お年寄りの集いの場の１つであることが多いんです。

ご近所さんや知り合いの方と会う機会も多く、

待っている間、楽し気に会話をしている光景を目にします。

何度も掲示板を見る気はない様子…

そして、

掲示板を見ている人に対して口にしたのは、

「そんたに番号見ねくても、待ってれば番号呼ぶし、それでも行がねがったら名前で呼ぶがら大丈夫だ」

 「年とれば目も見えねぐなって番号見るのも面倒だし、耳も遠ぐなるど番号で呼ばれでも、ん？今、何番って言った？って感じだべ。だがら、名前呼ばれるまで待づ方がいいのよ」

そして、

確かに名前で呼んでいましたよ。

「なるほど…　」確かに名前で呼んでる、

でも、これじゃあ番号の意味ないし…　しかも、こっちにすれば、その分、他の人たちの待ち時間が少しずつ長くなっているのでは？　って思えたのでした。

若い方は番号で即移動してますが、

名前を呼ばれてから移動する年配の人の多いこと…

改良の余地有りだなぁと思ったのでした。

あれから３年半、

改善されているであろう 見に行ってみたいです。

ちなみに

義妹もお世話になったことがありますが、

「なんか面倒くさ〜い」が　感想でした。

個人情報の保護　大切なことです。

でも、

患者さん自身が名前で呼んでもいいと言うのであれば、

それで良いのでは？　とも　思うのです。

番号で呼ぶ人がいたり、名前で呼ぶ人がいたりでは、

病院側が面倒だとは思います。

しかも、

間違った時に問題にされる可能性はあります。

けれど、その恐れのために

一手間を惜しんでいるのだとしたら、悲しいです。

誰のための病院ですか、

患者さんのため

そう断言できる病院・医師を望みます。

どの年齢層の方にも

使いやすく優しい病院であって欲しいのです。

地域によって

馴染みやすい病院のあり方って違うと思うのです。