かけだし部長の奮闘勉強記

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2006.07.26
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テーマ: 人間力(53)
カテゴリ: 人間力
神奈川は今日は久しぶりの快晴!
はっきりいって暑すぎです(笑)
こんだけ暑いと、曇りがいいな~(蹴)


こんにちは。かけだしです。


昨日は会社に30分しか居らず、夜も遅かったため更新できず・・・
反省です。。。。。。


さて、 今日は仕事をする上で大事な事 についてお話したいと思います。


まず、仕事をする上で 意識すべき大事な要素


仕事をする上で意識すべき大事な要素は
「時間」と「金」です。


まず「時間」についてですが、
時間の主たるポイントは納期です。

期限の無いものは仕事ではなく趣味です。

そして「金」ですが
金の主たるポイントは売上と経費です。

金を無限に使えれば、もちろん良いものが提供できます。
がお客にも予算があり無限に売上がたつわけはありませんので
売上の範囲内で、かつ利益を多く出すために
お客の希望する最低Lvよりちょっと良品を提供することが



例えば、お客さんから
70点のレベルの品をA期限までに欲しいと言われたとします。
最良を目指すと100点の品を提供しなければいけないように思いますが
現実に提供するのは71点のものをA期限未満に納品することが
お客さんにとっても、自分の会社にとってもいい結果につながるのです。


お客が金が余ってて・・という状況ならそれもありですが
お客だって少しでも安く、かつ最低限の要望をクリアしている品が欲しい以上
余分なものは極力つけず、
ちょっとだけ良い物ということでワンポイントつけて71点がいいのです。

そして自社の経費もお客が70点のお金しかくれないのに
100点の物を入れるのは利益が減ってしまうことになりますし
70点未満だともちろんクレーム物ですね(笑)

また、自社の売上だけを見ればお客の要望が70だろうが
100押し売りして無理やり100の売上を立てるのも有効に感じますが
お客は余分なお金をかけることになるのでBestな結果ではないということになります。



ここまで読んで、違和感を感じた人もいるかもしれません。
例えば売上は高いほうが良いと考え
お客に押し売りしてでも・・と考える人もいるかもしれませんし
仮にお金が70しか貰えなくとも100近い物を提供して
恩を売り今後につなげるのが良いなどなど・・・

はっきり言って間違っています。
言い切っちゃいます(笑)




その関係は長くは続きません。
良い関係を続けるためには、
毎回お互いに儲けた(得した)と思えることが大事なのです





そういった関係が続けば、次のような事を言ってもらえるはずです。

「○○(自分・自社)さんが儲かれば、うちも儲かる」 と。
主には下請けから言ってもらえるかどうか、という言葉ですが

皆さんは言われたことありますか?







☆本日の言葉☆
成功したと思ったときに
共にその喜びを分かち合える人がいなければ成功した意味が無いのである








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Last updated  2006.07.26 12:01:17
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