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wakko-chan
わたしのブログへようこそ 毎日の何気ないあれこれ、私の好奇心の行方、を一緒に 追っかけ、共感してくださる方々を歓迎します
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2020年03月26日
カテゴリ： カテゴリ未分類
一昨日のスマホ買い替えの一件の続き、です～～
データ移行もサクサクできたし～♪と、新しいスマホを持って気分よく帰宅したの
ですが、なんか色々使い勝手が変わって、わからない事だらけ(*_*; 一番びっくり
したのが、メールホルダーが全くカラッポ！だったこと！
私が使い方をわかっていないのかな～？と、あちこち触ってみたけれど、全然ダメ！
翌朝、開店一番で予約も無しでお店に飛び込んで、昨日担当して下さった店長さんに
まずその件を質問したら・・・なんと、、、
私の機種が旧くて、現在のものに対応していなかったせい、とあっさり言われて
もうちょっとで、私は怒り狂いそう？になりました
「買い替え前に、バックアップ取っといてください」と何故言わなかったの！
「わたし、これでもボランティア活動などで、色々な連絡事項など取っておかないと
いけないメールもあるんですよ！」
あちらは「すみませんでした・・・」の一言。
「困ったわ～！」を繰り返していたら、
「ちょっと、待ってください。ひとつ試してみますから」と、私の新旧二つのスマホ
を持って、奥へ消えて・・・しばらく。
そして、「Webメールというので見られました」と・・・
そういう機能を知らなかったので、一瞬ほっとしたけれど・・・それも一か月前まで
の記録しか見られないと言う。
本当に腹ただしい！ ボランティア活動以外でも、家族や友人からのメールでも
フォルダー全て、す・べ・て！ 消えてしまいました。
これは "au" での出来事ですが、ほかのdocomoでもsoftbankでも同じ事なの
でしょうか。
本当にがっかりの一件で・・・今、思い出しても腹ただしい！
【追記】３月２７日１１：００
ご報告！ この一件解決しました(^^)v
鬱々とした二日間を過ごしていましたが、もうaushopには見切りをつけて
KDDIに直接電話しました。それも結構あちこち回されたのですが、データ
復元が出来て、メール全て戻りました。 ほっとしています。疲れました。
KDDIも代理店の教育をもう少しきちんと徹底して欲しいと思いました。
データ移行もサクサクできたし～♪と、新しいスマホを持って気分よく帰宅したの
ですが、なんか色々使い勝手が変わって、わからない事だらけ(*_*; 一番びっくり
したのが、メールホルダーが全くカラッポ！だったこと！
私が使い方をわかっていないのかな～？と、あちこち触ってみたけれど、全然ダメ！
翌朝、開店一番で予約も無しでお店に飛び込んで、昨日担当して下さった店長さんに
まずその件を質問したら・・・なんと、、、
私の機種が旧くて、現在のものに対応していなかったせい、とあっさり言われて
もうちょっとで、私は怒り狂いそう？になりました
「買い替え前に、バックアップ取っといてください」と何故言わなかったの！
「わたし、これでもボランティア活動などで、色々な連絡事項など取っておかないと
いけないメールもあるんですよ！」
あちらは「すみませんでした・・・」の一言。
「困ったわ～！」を繰り返していたら、
「ちょっと、待ってください。ひとつ試してみますから」と、私の新旧二つのスマホ
を持って、奥へ消えて・・・しばらく。
そして、「Webメールというので見られました」と・・・
そういう機能を知らなかったので、一瞬ほっとしたけれど・・・それも一か月前まで
の記録しか見られないと言う。
本当に腹ただしい！ ボランティア活動以外でも、家族や友人からのメールでも
フォルダー全て、す・べ・て！ 消えてしまいました。
これは "au" での出来事ですが、ほかのdocomoでもsoftbankでも同じ事なの
でしょうか。
本当にがっかりの一件で・・・今、思い出しても腹ただしい！
【追記】３月２７日１１：００
ご報告！ この一件解決しました(^^)v
鬱々とした二日間を過ごしていましたが、もうaushopには見切りをつけて
KDDIに直接電話しました。それも結構あちこち回されたのですが、データ
復元が出来て、メール全て戻りました。 ほっとしています。疲れました。
KDDIも代理店の教育をもう少しきちんと徹底して欲しいと思いました。
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