photo by Steve Johnson
現在、大手３社のＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ、ソフトバンクは契約２５ヶ月目にあたる１ヶ月の契約更新期間に解約手続きを取らないと契約は自動更新されそれ以外の時期に解約すると約9,500円の違約金がかる。
新規契約時には、説明されては、いるが2年も経てば忘れてしまう？？この様な顧客の不利益を減らすため総務省がSIMロック解除のガイドラインの様に改善要請に動いたのだ。３回目？
スマートフォンなどの通信契約が２年ごとに自動更新される大手携帯電話会社の料金プランについて、総務省は１６日、見直しを要請する。２年ごとに訪れる更新期間に解約しないと違約金がかかるしくみが、利用者を不当に縛って選択肢を狭めていると判断した。
これで いつでも乗り換えOKになるか？
