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2015年09月10日
ドイツ人の他人との接し方
ドイツ人は他人にやさしい。
ですが、日本人みたいに感情を押し殺したり、お客さんだからってへこへこしたりするわけでは、ありません。
わたしたちが要領を得ないことをしたり、言葉が通じにくかったりすると、「はぁ〜っ」って何回か言われたことがあります。あと、お店が忙しくて、てんてこ舞いだったりするときも、「はぁ〜っ」ってお客さんの前で言ったりします。まぁ、怒りを表現しているのではなくて、「まいったなぁ」くらいのニュアンスかなぁと思います。
わたしが子どもの頃住んでいたフィリピンでは、みんな、事あるごとに「チッ」と舌を鳴らしていましたが、これもそんなに深い意味はなくて、「あ、失敗しちゃった」みたいな感じでしたが、それを思い出しました。
昨日、スーパーのレジ前でカートからビールを出してベルトコンベアーに乗せるとき、瓶を落として割ってしまいました。まだしらふでしたけどね、落ちちゃったんです。ちょうど夕方の混んでいる時間帯で、ビールが飛び散ったので周囲の人にも少しかかったと思うのですが、やいやい言う人はいませんでした。レジのおばちゃんは「はぁ〜っ」って言ってましたけどね(笑)
すぐに係りの人を呼んで、二人でふいてました。二人でドイツ語でなんやかんや言っていたので、この日本人め〜、とか言ってたかもしれないけど(笑)、わたしたちに対して怒りをあらわにするって感じではなかったです。「もー、この忙しいときに、何すんねんなー」みたいな感じでした。割ったビールの料金も取られなかったです。
スーパーですが、レジで待っていると、たまに後ろの人に声をかけられることがあります。ドイツ語なのでわからないんですが(笑)、「これ1個買うだけだから、先にいい?」って言ってるみたいです。なんでわかるかと言うと、そういうことがあると事前にネット情報を得ていたからです(笑)逆に、「わたしはたくさんあるから、先にどうぞ」って先に通してくれる場合もあるみたいです。
さっきアパートに帰ってきたとき、引越しかなんかで入口に段ボールがたくさん積んであって、さらに段ボールをかかえたお兄さんがエレベーターからちょうど降りてきました。うちは2階の部屋なのでいつも階段で上がるのですが、お兄さんがわたしの後ろからわざわざ声をかけて、「エレベーター使ってくださいね(みたいなこと)」を言ってくれました。やっぱり優しいですよねー。
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