2022.10.19
カテゴリ： 🔴P【PC パソコン】
PC いまだ長期入院中
思わぬ経緯で、古い故障していたはずのPCの一部が
長期間の霊安所生活から息を吹き返して現用となり
長期間の霊安所生活から息を吹き返して現用となり
その結果、PC長者になってしまった私だが(笑)
といっても、現在稼働可能なPCの総数は、3台に過ぎないし
しかも、そのうちの2台は、やはり、悲しいかな、メモリー不足
各動作の間に、ひと風呂浴びれるほどに遅い
結局、満足に、実用的に役に立っているPCは、三台のうちの一台だけ
なのだが
なのだが
そういうことは本題では無かった(笑)
肝心のメインPCの問題なのだが
DELLの引き取り修理を繰り返し
これで三度目
つまり、合計、二ヶ月ほど、全く自宅にはいない
DELLの修理工場で手術を受けていて、稼働しない異常状況
死んだはずの古いPCが蘇生して、代役で、けなげにはたらいてくれているからいいようなものの、冗談じゃないよ
と言いながら、まあ、さすがにそのうちに、例えDELLのPCとは言え(笑)、故障が癒えて(何度目だ？）、帰って来るだろうと、気を長くして待っている
それにしても、DELLという会社
一時は人気だったが、落ちたものだ
米国でも今はDELLの名前はあまり聞かないという
まあ、安いので企業がまとめ買いをしているのだろう
私の場合、最初は「起動しなくなった」という現象で引き取り修理となったのだが
返ってきたその日に、起動はしたものの、ネットに接続できないしないという不具合が発生
ネットの問題かと、キャリアーに相談してみたら、これはＰＣの問題だと
DELLのテクニカル部門に再びコンタクトしたら
いろいろチェックの結果、ネット接続に必要な「ある driver が欠落している」とのこと
恐らくDELLの修理過程で、静電気で飛んでしまったのだろう
で、また引き取り修理
長い欠場期間を経て、2回目の帰還
早速、今度は大丈夫だろうと起動してみたら
今度もダメだった(笑)
起動はしたのだがアプリが動かない
TASK BAR に ICON のあるアプリが、すべて全く反応せず、動かない
GOOGLE/G MAIL そのほか多くの重要アプリが動かないのでは話にならない
また DELL TECHNICAL DEPARATMENT に問い合わせたら
色々調べた末、今度は
WINDOWS 10 の一部に欠陥があるとのこと
そういう事、引き取り修理以前にはなかったよ！
修理に出したら、快癒するどころか
また別の不治の病をもって帰宅してくる(笑)
迷惑な話だ
それからまた、指示に従って、何時間も復元をトライしたが
結局、WINDOWS は復元せず
結局、WINDOWS は復元せず
無事(笑)、三度目の引き取り修理となった
引き取り後、１０日も経っているのにPCが帰還しない
一昨日、問い合わせたら
SSDの不都合が原因ではないか？という判断で、SSD換装を予定している
しかし、そのSSDの入荷予定が未定なので修理完了の日程は不明と
しかし、そのSSDの入荷予定が未定なので修理完了の日程は不明と
本当に素晴らしいよDELLさん！
何度修理に出しても、返ってきたら
見事！また新しい不具合が
見事！また新しい不具合が
いったい
修理しているのか？
壊しているのか？
どっちなんだい？
修理能力、無いんじゃないの？
おまけに、こういう不具合を相談する DELL TECHNICAL DEPT
ここも問題
ここの部署の人間が、コスト軽減のためだろうが、全員、中国人
この人たち、残念ながら日本語に難点がある
駅前飯店の注文なら簡単だが
精密機械PCの技術的なやりとりでは
日本人技術者相手とは違ってCOMMUNICATION がかなり難事
おまけに、短気ですぐイライラ
どっちが客だかわからなくなってくる
事が進まなくなってしまうと電話を切ってしまったひどい女性もいた
こちらは努めて冷静に丁寧に対応しているのだが
こういう相手だと、相談自体がストレスになる
それがもう、三回目だよ(笑)
いい加減にしてくれよ
それに、TECHNICAL DEPT に電話で縷々説明し
出てきた結論が、正確に修理工場に伝わっていない様なのだ
で、なんだか納得のゆかない修理報告書が出て来る
これまた、言葉の問題もあるんだろう
次は絶対にDELL PC は買わない
日本の BTO PC メーカーの製品にする
日本の BTO PC メーカーは、電話サポートも、24時間、365日、と謳っている
それに、客なのにこちらが叱られるも無いだろうし
もっとも、私に、PC買い替えの「次回」があるかどうかについては、やや、不明だが(笑)
思えば、最初に、起動不良が発生したのが
今となっては懐かしい、あの９月の初頭(笑)
今はもう、10月も下旬
落ち葉も舞い落ちてしまって
「♪ 今はもう秋 ・・・♪」って
歌の文句じゃないんだよ
季節が変わって
もう、冬になるんだよ！
ひょっとして、PCの帰還は、来年？(笑)
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[🔴P【PC パソコン】] カテゴリの最新記事
-
【世界を変えるPC登場】AI搭載PCが凄すぎ… 2024.06.09
-
🔴🔴【世界を変えるPC登場】AI搭載PCが凄… 2024.06.08
-
パソコンを使う理由 2024.06.02
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
カテゴリ
カテゴリ未分類
(1)🔴 【ニュース・時事・政治・経済・社会】
(1732)🔴 【ベトナム戦争 サイゴン駐在時の想い出】
(117)🔴 【ウクライナ戦争・ロシア】
(226)🔴 W【女性】記憶の中の女性 恋愛・セックス
(53)🔴 B 【ブログ】【 You Tube 】
(433)🔴 B 【ブログ 過去ログ復刻】
(52)🔴 Ｂ 【本・読書・文学】【朗読】
(301)🔴 C 【カメラ】
(179)🔴 C【中国】 尖閣 台湾有事
(133)🔴 C 【文化・歴史・宗教】
(279)🔴 D 【災害・温暖化・地震】
(116)🔴 D 【防衛と安全保障】 改憲・沖縄
(183)🔴 G【ゴルフ】
(63)🔴 Ｊ 【日本】【考古・人類学】
(256)🔴 Ｍ【メモ・サブノート】
(316)🔴 ME 【私自身のこと】
(91)🔴 M【中東】原油・テロ・宗教
(44)🔴 Ｍ 【音楽】ジャズ・クラシック・ポップス
(370)🔴P【PC パソコン】
(28)🔴 Ｓ【科学】【宇宙】【未来】
(93)🔴 Ｓ 【独り言】 【日記風】
(58)🔴S スマホ
(29)🔴V【バレーボール】【迫田さおりさん】
(41)A【芸術・美術】音楽以外
(24)A 【米国】
(273)A【米国】での想い出
(9)A【オーディオ・ステレオ】
(7)C 【CAR】車
(13)C 【知的生産・情報カード】
(159)D 【ダンス・バレー】【フィギュアスケート】
(35)E 【情報機器・家電・TV・ブルーレイ】
(60)E【東欧】および 東欧での想い出
(33)E 【エネルギー・資源・環境】 原発・太陽光発電・原油・水
(101)E 【食物 飲み物】
(44)E【英語】英単語 英語表現
(98)E 【英国】および 英国での思い出
(28)F【好きなこと・趣味・落語・遊び】
(63)F【フランス】および フランスでの思い出
(6)F【外国】での想い出
(36)H【野球 阪神タイガース】
(116)H【健康・医学情報】
(197)Ｈ 【人類・人類史・ 脳科学・人種・民族】
(111)J【日本】での想い出
(78)K【韓国】【北朝鮮】反日 慰安婦 徴用工 ベトナム虐殺
(237)Ｌ 【言語】【日本語】【他言語】
(124)Ｌ 【人生】【死生観】
(100)L 【生活情報・実用情報】
(29)M【マネー】【ビジネス】
(92)M【中東】での想い出
(33)M【映画】 女優
(92)N【北朝鮮】安全保障 拉致問題
(51)R 【人種差別】米国黒人 反捕鯨
(17)O【アウトドア・キャンプ】【サバイバル】
(35)P【パンデミック】【CIVIT-19】
(515)Ｐ【名言・格言・諺・言葉の力】
(8)S【SOUND・自然・癒しの音・自然】
(22)S【スポーツ】 【武道】
(114)Ｔ【思考・知性】【心理学】
(22)T【旅行】 海外・国内 海外移住
(129)V 【過去ログ 迫田さおり選手 その1】
(187)V 【過去ログ 迫田さおり選手 その2】
(391)W【戦争】 原爆・戦争責任・戦争犯罪
(7)【シニア】
(1)日本のタブー
(5)G GOOD BUY 買って良かったもの
(0)j 日本 すごい
(1)J【日本航空123便墜落事故】
(3)Z 在日問題
(0)コメント新着
フリーページ
alex99
考えている事 思い出した事 新しく知った事
東通 原子力PR館 2…
New!
トイモイさん
【実録】うれしかっ… New! tckyn3707さん
ソングリーダーのリ…
New!
ぼちぼち7203さん
「和紙スタジオかみ… New! Mドングリさん
日経新聞の「報知新… ケルンコンサートさん
アジサイ祭りウォー… ひよこ7444さん
今週、観た映画（202… ばあチャルさん
【実録】うれしかっ… New! tckyn3707さん
ソングリーダーのリ…
New!
ぼちぼち7203さん「和紙スタジオかみ… New! Mドングリさん
日経新聞の「報知新… ケルンコンサートさん
アジサイ祭りウォー… ひよこ7444さん
今週、観た映画（202… ばあチャルさん
カレンダー
© Rakuten Group, Inc.
