YORI'S CAFE

Profile

Yori Halford

2006.12.02

接客

(2)

カテゴリ： Happy

母にはコムサで時計を買いました。高いものではありません。ファッションウォッチです。少しクラシックな感じのデザインというかなんというか・・・カッコいいのでそれにしました（写真）。ただ、決めるのにものすごく時間がかかりました。カバンにしようか時計にしようかDVDにしようか・・・。
ところでコムサの女性店員が素晴らしかった。笑顔を絶やさない、明瞭で丁寧な言葉使い、親切。あいさつもハッキリしていて気持ちいい、しかもうるさくない。接客の模範です。何度かブログに書いていますが、なんで客の僕が店員に気を使わなきゃいけないんだという店もあります。僕は店員に対して横柄な態度は決してとりません。ぞんざいな言葉使いで話すことも絶対にしません。ですが、某ワタ○べ楽器に昔いた店員のように「冗談を言って客をからかう」ことが親近感を与えると勘違いしているようなケースもありますし、また飲食店で店員がものすごく小さな声で話すので判らないから聞き返したらムッとして乱暴に水を置いていくようなケースもありますし、某ジュ○ク堂の店員のように教材のフロアで大声で話して笑っているようなケースもあります。僕は同じ物を買うにしても店員の対応がよければ多少高くてもそちらで買います。せっかく買うんだから気分のいいほうを選ぶわけ。京都駅前のプラッツにあるGAPのキッズコーナーにいる男性の店員さんは素晴らしいです。それから三条にあるビッグボスの女性の店員さんも素晴らしいです。そして今日のコムサの女性店員。みんな笑顔が素晴らしくて親切で丁寧、言葉がハッキリしていて気持ちいいです。今日の買い物はとても気持ちが良かった！ありがとう！

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