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2009年06月28日
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ぷち仲(速報)です。こんにちは!きのうの「ベテラン検診」アンケート、早速お返事いただいた方、ありがとうございます!ちなみに、> ○が多いとベテランなんですか…?というような質問を何人かからいただきましたが、そうではないですー。「ベテラン度診断」ではなくて「ベテラン【検診】」ですので、いわば、「ベテラン生活習慣病になっていないか」の診断です。あてはまる○の数で、健康度・おつかれ度がわかります。 ◆0~3個 あなたは、バリバリ健康なカッコいいベテランか、 または、まだベテランの域には達していないかの どちらかでしょう。 ◆4~5個 あなたは、少しおつかれのベテランです。 このままのペースだと、おつかれ度が増していく 可能性が高いので、適度な「新しいことへの チャレンジ」が必要です。 ◆6~7個 あなたは、相当おつかれのベテランです。 様々な症状が出ている可能性が高いです。 主な症状としては、 「退屈症候群」 「いつのまにか他責体質」 「情報メタボ」 などがあります。「ぷち仲の集い」で処方箋を 出していますので、お越しください。 ◆8~10個 あなたは、タイヘンなことになっている 可能性があります。ビジネスのあり方、 やり方を見直さないと・・・。 これ以上、私の口からは・・・。さて、そのアンケート、現在31人からお返事をいただきました!■○の合計数0個 0人1個 3人2個 4人3個 4人4個 6人5個 2人6個 9人7個 2人8個 0人9個 0人10個 1人 ←お、おひとり様!!!■詳細回答 8人 最近、夢中になっていることは、特にない。15人 以前ほど、楽天の店舗運営に夢中ではなくなっている。13人 これ以上、楽天市場に競合店を増やさないでほしい。 5人 広告効果が下がってきたのが売上不振の主要因だ。14人 勉強会に出ても、すでに知っている情報が多い。24人 Thanksメール、プレゼント、オークション、共同購入、 頒布会のうち、今やっていないものが2つ以上ある。 9人 この1週間以内に、お客さんの声に感動していない。19人 トップページに、バナー画像が7個以上ある。19人 店内にどんなページがあるかを一覧できる、マップページ (楽天市場でいう「総合案内所」ページ)を作っていない。 9人 昔の楽天はよかった、としみじみ思うことがある。■コメント--------------------------------------------------------3つは少ない方だと思います。昔の楽天は楽しかった!で、良かったとは違う気がします。 --------------------------------------------------------今日の検診は、すごく面白かったので初めて、返信をさせていただきました。なんと、全部○が付いてしまうんです!!(大笑)--------------------------------------------------------経験としてのベテランとマインドとしてのベテラン経験はベテランがいいですが、マインドは新卒の方がいいかもしれません。考えさせられました。--------------------------------------------------------以前のわたしだったら、すべて○でした!でも、今、新しく店長を任されているので、まったく新しい気持ちで取り組んでいます。 以前の楽天がよかったぁと思うことは、すごくあるのですが、こう何かみんなで作り上げていくんだ的な、スポ根性丸出しの楽天的な泥臭さを懐かしく思ったり・・・・。 久しぶりにドップリと楽天に浸かってみると、以前と今を比べてしまうことが多々あるのですが、比べて懐古的になってしまうと新しさの良さを見失うというより、見つけづらくなってしまうことにも気づきました。 今ある、この楽天という組織の中で、いかに前向きに取り組みキツイ縛りの中でも、お客さまが喜んでいただける方法がきっとあるはず!と考え、進んでいます。 基本は、変わっていません。お客さまに喜んでいただける、楽しんでいただける、すべてお客さまの目線を忘れなければ、どのような会社に帰依していようと依存していようと、生きのこっていくことができる。お客さまから生かされることができる。ということを実感しています。--------------------------------------------------------見透かされている質問ばっかりで、質問見ただけで検診結果がイメージできてグレーになります。w--------------------------------------------------------★ぷち仲最後の方のコメント、「グレー」じゃなくて「ブルー」ではっ?!そんなわけで、引き続きアンケート募集中です!今日も一日、お客さんを笑顔にしたい。-------------->8-------- ちょきちょき -------->8--------------(1)お名前 : ※楽天出店者さんは、URLも教えてほしいです。(2)あてはまるものに○をつけてみてください。 ( )最近、夢中になっていることは、特にない。 ( )以前ほど、楽天の店舗運営に夢中ではなくなっている。 ( )これ以上、楽天市場に競合店を増やさないでほしい。 ( )広告効果が下がってきたのが売上不振の主要因だ。 ( )勉強会に出ても、すでに知っている情報が多い。 ( )Thanksメール、プレゼント、オークション、共同購入、 頒布会のうち、今やっていないものが2つ以上ある。 ( )この1週間以内に、お客さんの声に感動していない。 ( )トップページに、バナー画像が7個以上ある。 ( )店内にどんなページがあるかを一覧できる、マップページ (楽天市場でいう「総合案内所」ページ)を作っていない。 ( )昔の楽天はよかった、としみじみ思うことがある。(3)○の合計数→( )個 【コメント欄↓】 ありがとうございました!━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★子どもが憧れる、夢中で仕事する大人を増やしたい。仲山進也 nakayama48@gmail.comヒントのソムリエ 仲山考材http://plaza.rakuten.co.jp/empowerment━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★「ぷち仲め~る」の登録・変更・解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000251538.html
2009年06月26日
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ぷち仲(即レス大歓迎)です。こんにちは!「ベテランネットショップの将来(ぷち仲の集い)」の内容をいろいろ思案中なのですが、「楽天出店者さん向け ベテラン検診」なるものを作ってみました。あてはまるものに○をつけてみてください。(下部に返信用フォームをつけました。)--------------------------------------------------------(1)最近、夢中になっていることは、特にない。(2)以前ほど、楽天の店舗運営に夢中ではなくなっている。(3)これ以上、楽天市場に競合店を増やさないでほしい。(4)広告効果が下がってきたのが売上不振の主要因だ。(5)勉強会に出ても、すでに知っている情報が多い。(6)Thanksメール、プレゼント、オークション、共同購入、 頒布会のうち、今やっていないものが2つ以上ある。(7)この1週間以内に、お客さんの声に感動していない。(8)トップページに、バナー画像が7個以上ある。(9)店内にどんなページがあるかを一覧できる、マップページ (楽天市場でいう「総合案内所」ページ)を作っていない。(10)昔の楽天はよかった、としみじみ思うことがある。--------------------------------------------------------いくつあてはまりましたか?教えてほしいです!あと、知り合いの「ベテラン」さんがいたら、転送してみてください~。今日も一日、お客さんを笑顔にしたい。-------------->8-------- ちょきちょき -------->8--------------(1)お名前 : ※楽天出店者さんは、URLも教えてほしいです。(2)あてはまるものに○をつけてみてください。 ( )最近、夢中になっていることは、特にない。 ( )以前ほど、楽天の店舗運営に夢中ではなくなっている。 ( )これ以上、楽天市場に競合店を増やさないでほしい。 ( )広告効果が下がってきたのが売上不振の主要因だ。 ( )勉強会に出ても、すでに知っている情報が多い。 ( )Thanksメール、プレゼント、オークション、共同購入、 頒布会のうち、今やっていないものが2つ以上ある。 ( )この1週間以内に、お客さんの声に感動していない。 ( )トップページに、バナー画像が7個以上ある。 ( )店内にどんなページがあるかを一覧できる、マップページ (楽天市場でいう「総合案内所」ページ)を作っていない。 ( )昔の楽天はよかった、としみじみ思うことがある。 【コメント欄↓】 ありがとうございました!━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★子どもが憧れる、夢中で仕事する大人を増やしたい。仲山進也 nakayama48@gmail.comヒントのソムリエ 仲山考材http://plaza.rakuten.co.jp/empowerment━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★「ぷち仲め~る」の登録・変更・解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000251538.html
2009年06月25日
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ぷち仲(10年ひとむかし)です。こんにちは!なんと!「ベテランネットショップの将来(ぷち仲の集い)」に「参加してみたい気がする方」が100人を超えました~。ありがとうございます!いただいたコメント↓(ほんの一部)--------------------------------------------------------ご無沙汰しております♪当日 ぜひ 分科会に参加させて頂きたいです。(その分科会を目当てに、たった今EXPOを申し込みました)--------------------------------------------------------遅くなりましたが、参加したいです!というか、昨夜このメールを見て、東京出張の許可を取り付けました。--------------------------------------------------------正直なところ、楽天EXPOに参加することを、この夏は遠慮しておこうと思っていました。仲山さんの講座なら参加したいですね。--------------------------------------------------------最近楽天さんのイベントに遠くなってきていますが、、こちらなら!参加したいな~と思ってます。夢に向かって走ったり止まったり。時には後ろから押してもらうことも大事かもです。--------------------------------------------------------★ぷち仲うれしー! (^o^)vちなみに、分科会の定員は70名だそうです。最近の楽天EXPOは、受付後、希望の分科会の整理券をゲットする方式になってますので、ぷち仲へ参加表明しても何の効力もありません。早めのご来場を~。「ま、整理券取れなくても、ぷち仲に頼めば 入れてもらえるだろ」と思った方、そういう人が30人くらいいそうな予感ですので(?)、その作戦はナシで願いますっ。それと、多かったのがこの質問。--------------------------------------------------------気になる感じですが、ベテラン店舗さんの定義は…?最近expoに行かなくなった人?がくちょと知り合いだと、ベテランさん?楽天出店歴●年以上・・・?ピーチ以上限定とかw自分がベテランだと思えばベテランですかね…?--------------------------------------------------------★ぷち仲ベテランの定義・・・。考えてなかった(^^;ただ今、緊急会議を招集しまして、2時間にわたる、Jリーグ「横浜Mvs.浦和」のテレビ中継を見ながらの、右脳と左脳の激論を経て、「ベテランの定義」を決議いたしましたので、ここにお知らせします。ベテラン店舗さんとは・・・「楽天での売り方がわかっている人」です。以上。なので、「ベテラン」にあたらない人は、 ・「もっと具体的な売り方の話が聞きたかった」と言う人。 ・ベテランに同伴でついてきた、ベテランでないスタッフ。となります。ご注意を~。そういえば、ぷち仲、本日6月21日をもちまして、楽天生活10周年(11年目突入)となりました!そこそこのベテランかも?これもひとえに、ぷち仲め~るを読みながらご指導ご鞭撻くださったみなさまのおかげです。本当に、ありがとうございます!これからもよろしくお願いいたします!ぷち仲(10周年)に一言かけてあげる↓http://clap.mag2.com/criasloudr?10th-anniv(たいへん喜びます)今日も一日、お客さんを笑顔にしたい。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★子どもが憧れる、夢中で仕事する大人を増やしたい。仲山進也 nakayama48@gmail.comヒントのソムリエ 仲山考材http://plaza.rakuten.co.jp/empowerment━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★「ぷち仲め~る」の登録・変更・解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000251538.html
2009年06月21日
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ぷち仲(イタい子)です。こんにちは!楽天には、年2回の出店者さん向けリアルイベントがありまして、夏にやるのを「楽天EXPO」といいます。そのプログラムのなかに「分科会」があって、その1つをぷち仲が担当します。このめ~るで、前からシリーズでやってきた「1.0時代がどーのこーの」という話で、 ベテラン店舗さんはここ数年、だんだん イベントに参加しなくなってきているということをチラッと書きましたが、ここ数年、分科会を担当するたびに毎回考えていることがありまして、それは、「何をやったら、ベテランの店舗さんが ------------------------------------ ぷち仲がそんな分科会をやるなら、 数年ぶりに楽天EXPO行っちゃおっかな~ ------------------------------------ と思ってもらえそうか」です。ちなみに、今回の楽天EXPOのメインテーマは、 「ネットの将来」ん~、めっちゃ漠然としてます。(考えたのは、某M社長。)悩んでいたら、楽天EXPO事務局から「分科会の概要、入稿期限です」と冷酷なプッシュが。追い詰められるぷち仲。結論だけ言うと、タイトルはこうなりました。 -------------------------------------------- ベテランネットショップの将来(ぷち仲の集い) --------------------------------------------「そのまんまやん!」というツッコミは、甘んじてお受けいたします(^^;「ベテラン店舗さん」と「ネットの将来」を合わせた以外の何物でもございません。「しかもアンタ、(ぷち仲の集い)って!?」というギモンもおありでしょう。そうでしょう。ほかの分科会のタイトルを見てみたら、 ・なんとかジャンルの必勝法 ・○○で売上アップする秘訣みたいのが多いなか、(ぷち仲の集い)って。相当「イタい子」な感じです。でも、いいんです。ぷち仲の知り合いだけ集まって、こじんまりと語り合いたいんです。「なんだかわかんないけど、タイトルがオモシロそうだったから来た」みたいな方には今回の内容はマニアックすぎるかと思いまして、だったら最初から、「ぷち仲?なにそれ?ショボそう。行かね」と思っていただこうかと(^^;え?「っていうか(集い)とかいって、 “内容あんまり考えなくても済むよう、座談会風 にして濁しとこう感”が漂ってくるんだけど」ですって?そう思ったあなた・・・ぷち仲マニア度、相当高いです。そんなぷち仲を深く理解してくださる方々に、お集まりいただきたい分科会でございます。一応、分科会の説明文として入稿したのは、 ------------------------------------- 「目先の売れ筋を追わないスタイル」の ベテラン店舗さんにお贈りする、新しい 店舗運営。ぷち仲開発の新ツールも登場。 -------------------------------------で、今のところ、話題として考えているのは、 ------------------------------------------------ ・小売業から教育サービス業へのステージアップ戦略 ・私塾型店舗というあり方・やり方 ・チームビルディングマーケティングという新概念 ・感性価値リサーチプログラム リリース情報! ------------------------------------------------みたいな感じです。マニアックな香りがプンプン。この分科会は、東京会場だけで、しかも一番小さいお部屋でこっそり開催します。お会いできた方は、将来についてマニアックに語り合いましょう。っていうか、そんな分科会、参加したいですか?参加したい気がするhttp://clap.mag2.com/criasloudr?tsudoi-oそうでもない、その他http://clap.mag2.com/criasloudr?tsudoi-x追伸そういえば、某M社長、また本を出すようです。今日も一日、お客さんを笑顔にしたい。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★子どもが憧れる、夢中で仕事する大人を増やしたい。仲山進也 nakayama48@gmail.comヒントのソムリエ 仲山考材http://plaza.rakuten.co.jp/empowerment━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★「ぷち仲め~る」の登録・変更・解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000251538.html
2009年06月13日
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楽天大学チームビルディングプログラム第7期生の回答◆私にとってチームビルディングとは、 メンバーみんなが理想を叶えて幸せになり、 世の中に還元するシステムです。◆私にとってチームビルディングとは、 経営者や社員の夢や理想を実現させることが出来る方法である。◆私にとってチームビルディングとは、 使命である!! チームビルディングは自分の関わる人、皆を幸せに出来るもの! だからチームビルディングはこれから自分がず~と続けて いきたいし、続けないといけない使命!!◆私にとってチームビルディングとは、 人生の中の”よなよなエール”である。 そのココロは・・・ 人生の中でよなよなエールは こんな↓存在です♪ 「出逢えて良かった」 「パワーの源」 「一生の友」 「必要不可欠な存在」 「人と人の心を通わせる不思議くん」 「人を幸せにできる不思議くん」◆私にとってチームビルディングとは、 自分の目的に進んで行く(成長して行く)段階で、 掲げた目標(欲求)を満たすだけの自己中心的な 運営手法ではなく(遠廻り手法)、組織(チーム)内の 全てのスタッフの欲求(希望、幸せ)も満たしながら 自分の目標を達成して行く(近廻り手法)為に 絶対に必要不可欠な物!◆オイラにとってチームビルディングとは、 永続的な会社を作り仲間たちとハッピーになる そらーもうスゲーもんである。◆私にとってチームビルディングとは、 縁ある人の幸せを共に追い求めることである。◆ワシにとってチームビルディングとは、 これからの人生の目的です。◆私にとってチームビルディングとは、 夢中になる体験!です。 十人十色のメンバーが、あの山登るぞーーー!!って リュック背負わないと、足の疲れた人、あの山がこの辺でいいや。。とか もう、頂上間じかな人、崖から落ちそうな人などに気づかず みんなで、「ヤッホー♪」っていう事が出来ないから^^◆私にとってチームビルディングとは、 共感 と 成長 を会得する方法です。 スタッフ全員で同じ思いを共有し目標を達成する。 そして成長した自分を振り返り次回の目標をきめる。 経営者はずっと一人でさびしいものだと思い込んでいたのですが これから私もスタッフの中に入って共感し成長していきます。◆私にとってチームビルディングとは、 本気でぶつかりあえる相手と信頼関係を作れれば 自分の存在意義を感じ、いつまでもこのチームの一員でありたい (この人と一緒に居たい・同じ目標を追いかけたい)と思えることである。◆私にとってチームビルディングとは、 毎日笑顔でいれること、 それによってこの先も誰もが幸せでいれて、 みんなの幸せを願える方法である。◆私にとってチームビルディングとは、 自分が幸せになること(もしくは方法)、 人を幸せにすること(もしくは方法)、、 世界を幸せにすること(もしくは方法)、 そして、また自分が幸せになっちゃうこと(もしくは方法)、 そして・・そして・・ って永遠に続いていく ハッピースパイラル◆私にとってチームビルディングとは、 個人個人の強みを伸ばし、 5つの力を最大限発揮し、 世の中のためになるチームを目指し、 成長していくためのチーム作りの手段です。
2009年06月04日
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