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2009年03月の記事
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意匠権と特許権(1)(問) - 経営法務の問題
おはようございます。今日は二日酔いで朝から頭が痛いです。。。今日は意匠権と特許権について紹介します。(出所：06年度1次試験 第5問)中小企業診断士の経営法務においては、以下のような問題を問われることがあります。今日は問題文をそのまま紹介します。(権利上、多少問題があるかも。。。)照明器具の製造販売をしている会社Ｘは、勤務規則において従業員がした職務発明について特許を受ける権利を会社Ｘに譲渡することを定めている。従業員甲は、照明器具の傘の形状を工夫し、照明灯の反射率を向上した照明器具ａの発明をした。この照明器具ａは、形状に特徴を持った発明であると共に、デザイン的にも新規で優れた形態を有している。そこで、従業員甲は、勤務規則に基づいて照明器具ａについての特許を受ける権利を会社Ｘに1999年12月20日に譲渡した。会社Ｘは、この特許を受ける権利に基づいて 2000年1月20日に特許出願をし、特許権Ａを 2002年4月20日に取得したので、2年後の 2004年4月20日に照明器具ａを商品化して製造販売を開始した。すると、ライバルの会社Ｙから、「貴社の照明器具ａは、わが社の意匠権Ｂを侵害するので製造販売を中止してもらいたい。」という警告を受けた。そこで会社Ｘが調査したところ、会社Ｙの意匠権Ｂは、会社Ｘの特許出願日より遅い 2000年12月30日に出願されており、意匠権Ｂに係る意匠は、会社Ｘが製造販売する照明器具ａと全く同一で、この意匠権Ｂについての意匠登録を受ける権利は、会社Ｘの従業員甲から譲渡されたものであることが判明した。会社Ｘの勤務規則には、意匠登録を受ける権利に関する規定は存在していない。そこで、あなたは、会社Ｘからどのように対応したらよいか相談を受けた。この相談に対するあなたのアドバイスとして、最も適切なものはどれか。さて、Ｘ社はこのまま製造販売を継続できるのか？気になる結果は、明日紹介します。・・・中小企業診断士は、このような入り組んだ問題にも取り組んでいます。実際の仕事の場でも、こういったことは起こり得ますね。そんな時は、ぜひ中小企業診断士を呼んでください！応援クリックは励みになります！ではでは～。---個人的に腕時計は好きで、それほど高くないものを趣味で集めていたりします。
March 31, 2009
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敵対的買収に対する防衛策(2) - 経営法務の問題
おはようございます。今日も晴れていても寒い日になりそうですね。今日も敵対的買収に対する防衛策について紹介します。(出所：06年度1次試験 第4問)今日は産業活力再生特別措置法を利用した具体的な手法の紹介です。ある公開会社Ｘ社について、Ｘ社の代表取締役Ｐ氏が株式を 100パーセント保有するＱ社、Ｑ社の 100パーセント子会社であるＲ社を利用して、ゴーイング・プライベートを実施します。(1)まず、Ｒ社がＸ社の株式の公開買付を実施します。 これにより、Ｘ社の全株主の株式の買付けに成功すれば、Ｐ氏が株式を 100パーセント 保有するＱ社、Ｑ社の 100パーセント子会社Ｒ社、Ｒ社の 100パーセント子会社Ｘ社と なり、ゴーイング・プライベートが成功したことになる。(2)全株式の買付けに成功しなかった場合に、産業活力再生特別措置法(第12条の9)を 利用して、Ｒ社が、Ｘ社との間で金銭交付による株式交換を実施する。 これにより、Ｘ社の残った株主には、金銭が交付され、これらの株主はＸ社の株主で なくなり、Ｘ社の経営から完全に排除されることになる。 この結果、Ｐ氏が株式を 100パーセント保有するＱ社、Ｑ社の 100パーセント子会社Ｒ社、 Ｒ社の 100パーセント子会社Ｘ社となり、(1)と同様、ゴーイング・プライベートが 成功したことになります。・・・私の知識では株式交換だけがゴーイング・プライベートの手段だと思っていました。ですが、最近(と言っても３年も前。。。)は金銭交付も手段としてあり得るのですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---健康＆生活のサポートに。
March 30, 2009
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敵対的買収に対する防衛策(1) - 経営法務の問題
こんばんは。今日もこの時間になってしまいました。今日は敵対的買収に対する防衛策について紹介します。(出所：06年度1次試験 第4問)昨今、我が国でも、敵対的買収が行われるようになりましたが、敵対的買収に対する、いわば「究極の防衛策」として、MBO（経営陣による企業買収）を行い、ゴーイング・プライベート（株式の非公開化）を実現することが可能です。ゴーイング・プライベートの手法の一例として、産業活力再生特別措置法という法律を利用する手法があります。ここでは、産業活力再生特別措置法で定められている規定を紹介します。 株式会社が株式交換等を行う場合において、事業再構築等に必要かつ適切であることに ついて主務大臣の認定を受けたときは、存続会社等（株式交換により完全親会社となる 株式会社など）は、株式交換等に際してする新株の発行に代えて、特定金銭等（金銭又は 他の株式会社の株式）を消滅会社等（株式交換により完全子会社となる株式会社など）の 株主に交付することができる。 この場合において、存続会社等及び消滅会社等は、次の各号に掲げる特定金銭等について それぞれ当該各号に定める事項を株式交換契約書に記載しなければならない。 一 金銭 各消滅会社等の株主に交付すべき金銭の額及びその合計額 二 他の株式会社の株式 当該他の株式会社の商号並びに各消滅会社等の株主に交付 すべきその株式の種類及び数並びに交付すべき株式の種類ごとの総数この規定は平たくいえば、株式交換や合併など組織再編行為をする場合、従来とは異なって自社の株式ではなく、金銭や他の会社の株式の交付による手法を可能とするものです。具体的な手法については、明日紹介したいと思います。・・・３月も終わりだというのに、花冷えで寒い日が続きますね。勉強＆仕事＆家庭のバランスを取れるよう、体調管理には気をつけなければなりませんね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---昨日紹介したクロスウォーカー、今日はこれを履いて１時間ほど散歩しました。
March 29, 2009
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意外と良かった
こんばんは。今日も週末なので更新が遅くなってしまいました。今日は中小企業診断士の勉強もお休みです。。。で、最近、クロスウォーカーにハマってます。ご存知の方も多いと思いますが、男性用にも売れている機能性下着。（女性用もあります）去年末のクリスマスにもらったのですが、最初は「どうかな？」と思っていました。と言うのも、履いてみると通気性が良すぎるのか、スカスカした感じ。太ももの筋肉を刺激して、メタボ対策にも良いということで、確かに締め付け感はあります。（ちなみに、私は痩せ型なので、今のところメタボの心配はなさそうです。）でも、締め付けられて肌に密着していても、かなり涼しい感じがありました。それと、小用を足す際に、少しやり難さを感じました。それまでトランクス派だったので、最初のうちは締め付け感で用を足すのに苦労しました。が、慣れてくるととても良いものです。仕事でスーツを着ていると、何となく下半身がツルツルするのですが、それも心地良い感じ。小用を足すのも、慣れれば何の問題もなく、今では当たり前になってきました。それでいて、歩いていると締め付け感は感じるので、運動している感じはあります。単に歩いているだけではなく、歩くたびにメタボ予防になるので便利なものです。今でもたまに、椅子に浅く座っているとズリ落ちそうになりますが。(笑)毎日ではないにしても、外を歩く日はお薦めですよ。応援クリックは励みになります！ではでは～。---どこのお店でも売り切れが多いので、狙うのであれば早めに。
March 28, 2009
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合同会社と有限責任事業組合(2) - 経営法務の問題
おはようございます。今日も花冷えで、朝から真冬の寒さです。雪が降るかもしれませんね。今日も合同会社と有限責任事業組合について紹介します。(出所：06年度1次試験 第3問)昨日に引き続き、合同会社と有限責任事業組合の違いについて、です。両者の違いには昨日紹介したもの以外に、以下のようなものがあります。・合同会社は、その本店の所在地において設立の登記をすることによって成立します。 これに対し有限責任事業組合は、登記は成立要件ではないものの、組合契約の内容を 登記しなければ、その内容を第三者に対応することができない、とされており、 対抗要件としての登記が必要です。 ※対抗要件とは、すでに当事者間で成立した法律関係・権利関係(特に権利の変動)を 相手方の当事者又は第三者に対して対抗(主張)するための法律要件をいいます。 (Wikipedia より)・合同会社は、構成員が欠けて 0人にならない限り、たとえ 1人になっても存続が可能です。 これに対し有限責任事業組合は、契約による人の結合であるため、契約当事者として 2人以上の構成員が存在することが必要であり、構成員が 1人となった場合が解散原因と 法律に明記されています。・・・さすがに、1人で“組合”を主張するわけにはいかない、ということですね。民法上でも「組合」とは、複数の当事者が存在することを成立要件としているようです。そういった点では、組合よりも会社の方が(1人で作れるので)作りやすいかもしれませんね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---生キャラメルだけではなかったのですね。。。
March 27, 2009
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合同会社と有限責任事業組合(1) - 経営法務の問題
おはようございます。今日も山沿いで雪が降る可能性があるなど、寒くなるようですね。今日は合同会社と有限責任事業組合について紹介します。(出所：06年度1次試験 第3問)平成18年5月1日に施行された会社法により、新しい企業組織の形が定められました。一つが合同会社(日本版LLC)で、もう一つが有限責任事業組合(LLP)です。これらは、構成メンバーの有限責任や、内部規律の組合的な柔軟さという点で共通しています。これらの差異としては、以下のようなものがあります。・合同会社は会社であるから法人格を有し、会社自体が権利義務の主体となるのに対し、 有限責任事業組合は、あくまで組合契約による人の結合であるので、法人格は有しません。・課税の対象は、合同会社の場合には会社に対して法人税等が課税されます。これに対し、 有限責任事業組合の場合には、組合自体には課税されず、組合の各構成員に対して 課税されます。(パススルー課税)他にも差異点がありますが、それは明日紹介します。・・・有限責任事業組合は数年前によく聞きましたが、最近はあまり聞かなくなりました。有志が集まって「とりあえずやろう！」という雰囲気は好きだったのですが。。。一過性のブームで終わって欲しくないものですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---“訳あり”って、結構好きです。時には「安物買いの銭失い」でもいいじゃないですか。(笑)
March 26, 2009
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株式会社の機関設計(2) - 経営法務の問題
おはようございます。今日も寒くなって、お昼前後に雨が降るみたいですね。今日も株式会社の機関設計について紹介します。(出所：06年度1次試験 第2問)昨日に続き、取締役会設置会社には、原則として監査役の設置が義務付けられています。例外として、監査役の設置義務が免除されるのは、公開会社ではない会社(株式譲渡制限会社)であって、会計参与を設置している場合です。(昨日のルール(2)参照)また、委員会設置会社の場合には、3委員会のうち監査委員会が監査機能を果たすので、そもそも監査役を設置することはできません。(昨日のルール(4)参照)また、会社の規模に着目した場合の規制としては、大会社には会計監査人の設置が義務づけられています。(昨日のルール(8)参照)さらに公開会社かつ大会社の場合には、監査役会の設置も求められます。この場合、監査役会の構成メンバーである監査役も必ず存在していることになります。(昨日のルール(6)参照)ただし、公開会社かつ大会社であっても、委員会設置会社の場合には、監査役を設置してはならないことから、監査役会も存在しないことになります。(昨日のルール(4,6)参照)・・・今日は３月決算の公開会社は、株式の配当金の権利確定日ですね。今期は減配／無配転落企業が続出し、本当に金融市場も厳しい状況です。でも、こんな時だからこそ、将来に向けて投資を考えたいですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---コツコツ資産運用ができ、ポイントも貯まるので、お得ですね。
March 25, 2009
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株式会社の機関設計(1) - 経営法務の問題
おはようございます。今日は花冷えで、寒くなるようですね。今日は株式会社の機関設計について紹介します。(出所：06年度1次試験 第2問)昨日も少し触れましたが、会社法では、株式会社の機関の設置について選択の自由を広く与えており、必要的機関は株主総会と取締役だけとされています。しかりながら、株式会社の規模や特質に応じた一定の規制も設けされています。株式会社の機関設計のルールは以下のようになっています。(1)全ての株式会社には、株主総会と取締役を設置する。(2)取締役会を設置する場合には、監査役(監査役会を含む)または、3委員会等(指名・監査・ 報酬の各委員会＋執行役)のいずれかを設置しなければならない。 ※ただし、大会社以外の株式譲渡制限会社(公開会社でない株式会社)が、会計参与を 設置する場合には、この限りではない。(3)公開会社は、取締役会を設置しなければならない。(4)監査役(監査役会を含む)と 3委員会等を、ともに設置することはできない。(5)取締役会を設置しない場合には、監査役会および 3委員会等を設置することができない。(6)会計監査人を設置するには、監査役(監査役会を含む)または 3委員会等(大会社かつ公開 会社にあっては、監査役会または 3委員会等)のいずれかを設置しなければならない。(7)会計監査人を設置しない場合には、3委員会等を設置することができない。(8)大会社には会計監査人を設置しなければならない。・・・これだけ見ると、会社を作るのがもの凄く大変なように見えますね。でも、数人で起業する場合は、これらのルールはほとんど関係ありません。そういう意味では、起業のハードルは低いので、チャレンジしてみたいですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---私は最近、富士フイルムのにハマってます。
March 24, 2009
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会社(株式会社)の設立手続き(2) - 経営法務の問題
おはようございます。今日は夜になると、朝よりも寒くなるようですね。今日も会社設立の手続きについて紹介します。(出所：06年度1次試験 第1問)平成18年5月1日に施行された会社法により、従来は必要とされていた取締役会について、原則任意となり、自由に定められるようになりました。（公開会社の場合は取締役会の設置が義務付けられています。）会社設立の際には、定款というものを作成しますが、それに関しては「定款は、公証人の認証を受けなければ、その効力を生じない」とされています。これは取締役会を設置する／しないに関わらず、同様となっています。また、有限会社法が廃止され、平成18年5月1日以降、新たに有限会社を設立することはできなくなり、これも例外はなくなりました。それ以前に存在していた有限会社は、「特例有限会社」と呼ばれることになりました。なお、以前は有限会社で300万円、株式会社で1000万円、と定められていた最低資本金制度は、例外なく廃止されました。・・・数年前に「１円起業」というものが流行りましたね。それはこの会社法改正の前に、先行して最低資本金制度が改正されたことによるものでした。実際には公証人の承認手数料などで20万円以上の諸費用がかかるので、注意が必要ですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---桜も開花し、春の緑が楽しみな季節ですね。
March 23, 2009
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会社(株式会社)の設立手続き(1) - 経営法務の問題
こんばんは。今日から中小企業診断士の勉強も「経営法務」という科目に入ります。今日は会社設立の手続きについて紹介します。(出所：06年度1次試験 第1問)平成18年5月1日に施行された会社法により、株式会社の設立や設立手続きに関する従来の規制が、全般的に緩和されました。例えば以下のような改正点があります。(1)出資額(最低資本金)規制の撤廃(2)発起設立の場合における払込金保管証明制度の撤廃(3)検査役の調査を要しない現物出資・財産引き受けの範囲の拡大(2)に関して、従来は設立登記申請の際に添付する「出資の履行が行われたことを示す書面」とは、払込金保管証明書の添付を要していました。払込金保管証明とは、会社設立に際して払い込まれた金銭の額を払込取扱機関である銀行や信託会社が証明し、当該払込取扱機関がその証明について一定の責任を負うとする制度です。会社法は、発起設立の場合には、払込金保管証明によらず、銀行口座の残高証明など(例えば出資社名および出資額が明らかとなる銀行預金通帳のコピーなど簡易な手段を含む)任意の方法によることができることとしました。しかし、募集設立の場合には、不特定多数の株式引受人が関わるため、全額払込みを確保し、払込手続きの適正を図る必要性は依然として高いものです。そこで、募集設立の場合には、従来通り払込金保管証明制度によらなければ、設立手続きを行うことはできないとしています。また(3)に関しては、現物出資規制が緩和され、現物出資財産等について定款に記載された価額の総額が500万円を超えない場合には、裁判所の選任する検査役の調査は不要とされました。・・・会社法が改正された頃は、世間的な起業ブームもあり、大きな話題になっていました。最近は世界的な不況から、起業どころではなく倒産を防ぎ、雇用を守る方が大事ですね。しばらくは忍耐の時期が続きますね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---東京でも神奈川でも開花したので、花見シーズン到来ですね。
March 22, 2009
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流通情報システムの用語(2) - 運営管理の問題
こんばんは。今日は家族サービスで出かけていて、こんな時間に更新です。今日も流通情報システムの用語を紹介します。(出所：06年度1次試験 第39問)昨日に続き、VAN と EDI の紹介です。VAN (Value Added Network)とは、付加価値通信網のことで、データ通信用に大容量の回線を保有する業者が、その回線を一般のユーザに切り売りするサービス・事業のことです。昨日紹介した EOS を行う際のシステム投資に制約がある中小卸売業、小売業は、VAN事業者を利用し、VAN 事業者に卸売業と小売業間の受発注データの交換を引き受けてもらうことによって負担を軽減することができます。EDI (Electronic Data Interchange)とは、企業間における商取引データのオンライン・データ交換システムのことです。EOSを行う際にやり取りする受発注や見積り、決済、出入荷などの情報を標準的な書式に統一して、ネットワークを通じて送受信するものです。EDIには情報伝達規約、情報表現規約、業務運用規約、取引基本規約の4つの規約が必要とされ、情報交換を標準化することによって汎用性を確保しています。近年では Webを活用したWeb-EDIを活用することによって、さらなるオープン化が図られています。・・・情報システムに関しては私の専門分野であったりするのですが、こういった英語の３文字略語はお客様から敬遠されることが多々あります。英語だと難しい概念を、日本語でいかに平易に説明できるか、その辺りも情報システム導入に向けて大事ですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---子供にせがまれたりしますが“見てるだけ”が楽しいのかも。。。
March 21, 2009
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流通情報システムの用語(1) - 運営管理の問題
こんばんは。今日も非常に暖かい一日でしたね。家の中は20度を超えていました。今日は流通情報システムの用語を紹介します。(出所：06年度1次試験 第39問)流通情報システムに関する用語の一つにPLU (Price Look Up)というものがあります。これは、POSシステムにおける取扱商品の商品コードと価格、商品名との対応テーブルのことです。PLU は店頭の POSレジではなく、店舗内のコンピュータ(ストアコントローラ)の中にあります。JANコードなどは価格情報を持っていないため、商品販売時にバーコード入力を行うと、その商品コードをストアコントローラに送信し、PLUで商品コードと価格、商品名を対応させる必要があります。同様に、ECR (Efficient Consumer Response)という用語がありますが、これは、効率的な消費者対応と訳され、食品業界における SCM (Supply Chain Management)のことです。消費者を中心に、そのニーズと製・配・販による供給を効率的に結び付けていく考え方、仕組みということができます。また、EOS (Electronic Ordering System)という用語がありますが、これは、電子発注システムと訳され、受発注作業を正確かつ効率良く行うことを目指した、オンライン受発注の可能なシステムのことです。明日は VAN と EDI について紹介します。応援クリックは励みになります！ではでは～。---もうすぐ学生時代の友人の結婚式があるので、少し考えていたりします。
March 20, 2009
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統一伝票の特徴 - 運営管理の問題
おはようございます。今日も晴れて初夏の陽気になるみたいですね。今日は統一伝票の特徴について紹介します。(出所：06年度1次試験 第38問)近年、流通情報システムの標準化、効率化に向けて各業界内外において統一した書式の伝票を使用する取り組みが行われています。現在は EDI(後日紹介)の普及と共にペーパーレス化が進みつつありますが、EDIのフォーマットのベースとなったものが統一伝票です。統一伝票の特徴には以下のようなものがあります。・業界ごとに、百貨店用、チェーンストア用、菓子業界用などの統一伝票が存在し、利用が 拡大しています。また、業界間取引の円滑化を図るための業際統一伝票というものの 仕様も確定しており、利用が拡大しています。・統一伝票導入の目的の1つに、企業間情報システムの標準化を図ることがあります。 システムの標準化を図ることにより、各業界内や国際競争を考慮した際の国家レベルで インフラが確立され、効率化および競争力向上といった効果が期待されます。・統一伝票導入の目的の1つに、事務処理の標準化を図ることがあります。 例えば、1000社との取引がある卸売業者が、1000種類の伝票を取り扱うのと、統一された 数種類の伝票を取り扱うのでは、事務処理負担の違いは容易に推測できます。・統一伝票の作成は、1960年代後半に百貨店、チェーンストアなどの大規模小売業の コンピュータ導入により、伝票の標準化が必要と認識されたことが契機となっています。・・・以前、百貨店向けの卸業者様の基幹システム再構築に携わらせて頂いたことがあります。その時は業界に精通しておらず、統一伝票についても一から学びました。別の業界では個別伝票を用いていたりして、統一伝票の便利さを実感しました。応援クリックは励みになります！ではでは～。---個人的には投資についても勉強したいのですが、なかなか時間がありません。
March 19, 2009
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ICタグの特徴と注意点(2) - 運営管理の問題
おはようございます。今日も昨日同様、暖かくて黄砂や花粉に注意が必要みたいですね。今日もICタグの特徴と注意点について紹介します。(出所：06年度1次試験 第37問)昨日に続き、ICタグの特徴と、利用時の注意点を挙げます。・ICタグは磨耗や汚れなどの耐久性、温度や湿度などの耐環境性に優れています。 ただし、優れた耐久性や耐環境性を過信することなく、ICタグが故障した際の 物流システムや業務への影響を最小限にするために、バーコードを併用するなどの 対策をしておくことが望ましい、とされています。・ICタグは情報の機密性に優れています。 ただし、情報セキュリティを万全にするための適切なデータ処理、暗号化などの施策を 行うことが望ましいです。実際に、ICタグを消費財の物流に活用した場合、商品が消費者の 手に渡る際には店頭でICタグを回収し、データを消去する、などの処理が行われています。 たとえば、ICタグが付いた商品をカバンの中に入れて持ち歩いていた場合に、リーダー/ ライターによりICタグを検出できれば、情報を読むことが可能です。 販売時にICタグを無効にする措置を取れば、読まれることはありません。 総務省と経済産業省は、2004年に「電子タグに関するプライバシー保護ガイドライン」を 発表し、業種を問わずICタグを消費者向けに利用する際の遵守すべき事項を示しています。 その中では以下の２点を主な柱としています。 (1)商品引渡し後にICタグを外さない場合は、装着や記録情報の内容を説明すること (2)消費者が望む場合は、商品引渡し後に情報を読み取れないようにすること・・・私も以前からICタグに関してはセキュリティ面が心配でした。かなり改善されているとは思いますが、消費者向けにはまだ普及に時間がかかりそうでうすね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---引っ越し祝いに結婚・出産祝い。この時期考えることが多いですね。
March 18, 2009
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ICタグの特徴と注意点(1) - 運営管理の問題
おはようございます。今日は晴れて暖かくなり、黄砂も花粉も多いみたいですね。今日はICタグの特徴と注意点について紹介します。(出所：06年度1次試験 第37問)ICタグとは、関東ではSuicaやPASMOでもお馴染みの、ICカードで使われている(金色部分の)ICチップなどを含んだ、シールなどとして加工されている「タグ」のことですね。そのICタグの特徴と、利用時の注意点として、以下のようなものがあります。・ICタグは小さいものですが、大容量の情報を取り扱うことができます。 ただし、業務システムと連携する際には、システムへの負荷をなるべく小さくするように 考慮しなければいけません。ICタグに情報を入れても活用できなければ意味がありません。・ICタグは非接触で方向性を持たないため、一括読み取りができます。 ただし、リーダー/ライターとの距離を周波数に対応した一定内にする、金属など障害物と なりうるものを極力排除する、といったことに注意しなければなりません。これ以外の特徴や注意点もありますが、それらは明日紹介します。・・・非接触型のICカードは本当に便利ですね。駅の自動改札でも待ち時間が減り、楽になりました。少しずつ普及してきましたが、将来は電子マネーで何でも買えるようになるかもしれませんね。便利ですが、財布の紐が緩くなりそうで、気をつけないといけませんね(笑)。応援クリックは励みになります！ではでは～。---神奈川県民としては気になるイベントの一つです。
March 17, 2009
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EOS (Electronic Ordering System) - 運営管理の問題
おはようございます。今日は４月上旬～中旬くらいの暖かさになるようですね。今日は電子発注システム EOSについて紹介します。(出所：06年度1次試験 第36問)EOS(Electronic Ordering System：電子発注システム)とは、コンピュータとネットワークを利用した発注システムのことで、発注側は発注作業の効率化、在庫削減など、受注側は受注作業の効率化、物流作業の効率化などの効果が見込めます。発注側の効果については、以下のような特徴があります。・EOSに必要な情報として、商品コード、商品名、発注単価、現在庫量、基準在庫量などが あります。これらのデータを活用して単品発注や在庫管理システムへ応用できます。・EOSの効果としてバーコード入力等による入力作業の省力化、迅速化、正確化が期待できます。 バーコードの入力方式としては、商品コードがバーコード化されたオーダーブックに基づいて 発注を行う「オーダーブック方式」、オーダーブック方式のオーダーブックが紙媒体から 電子媒体に変わった「EOB (Electronic Order Book：電子式発注台帳)」、陳列棚に 商品コードのバーコードを貼っておき、棚をチェックしながらバーコード入力を行う 「バーコード棚札方式」などがあります。・発注データのターンアラウンド化が可能になり、仕入検収の合理化ができます。 （ターンアラウンド化は、データが行って帰ってくる、再利用する、という意味） 発注時に入力したデータを、納品時のチェックリストとして活用することができます。・・・個人的には、小さな商店でもEOSが普及していると思っているのですが、実態としては、そうでもないのですよね、きっと。ＩＴ系に強い私としては、当たり前のことかと思っていたのですが、便利なのでもっと普及に助力したいですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---先日、思わず資料請求しました。今年中に始めれば、4,5年後に資産倍増？
March 16, 2009
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ITF (Inter-leaved Two of Five) - 運営管理の問題
こんにちは。今日は中小企業診断士の勉強を再開です。今日はバーコードの1つであるITFについて紹介します。(出所：06年度1次試験 第35問)ITF とは、Inter-leaved Two of Five の略で、ITFコードは主にダンボールに印刷されている標準物流コードとして利用されており、5本のバー(スペース)のうち 2本が太バーという構成(2 of 5)で 1つの数字を表しています。特徴として、情報密度が高い、リーダーと多少距離が離れていても読み取れる、等があります。その他の特徴としては以下のようなものが挙げられます。・ITFコードはダンボールなどの集合包装用の商品コードであり、企業間取引単位に利用される。・ITFコードは小売店頭で直接消費者が購入する商品には用いられない。・ITFコードは、物流単位を識別するための商品コードであり、入出荷管理や在庫管理などの 物流システムに使用される。・ITFコードは、包装材を開封しなくとも、直接、内容物の個装が何であるかを 自動的に読み取るために開発されたコードである。・・・ITFコードは一般的に我々が目にするJISコードとは違うため、想像しにくいかもしれません。http://www.sensor.co.jp/barcode/jiten/barcode04.htmlこちらで詳しく解説があったりするので、イメージを掴みたい方はご参考にどうぞ。応援クリックは励みになります！ではでは～。---個人的に、贔屓にしているサプリメントのお店です。
March 15, 2009
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宝くじ売場は儲かるのか？
こんばんは。先日、グリーンジャンボ宝くじの当選番号の発表がありましたね。私も時々、宝くじを買っているのですが、当たりを期待しすぎることもなく、今回はすっかり当選発表の日を忘れていました。娘(5才)が、「くじまだ～」と言うので調べたら、当選番号が発表されていました。いつものようにバラ１０枚しか買っていなかったのですが、気になる結果は・・・６等(300円)×１ ＋ ５等(1000円)×１久しぶりに末等以外が当たってました。とは言っても、元(バラ10枚)が 3000 円だったので、マイナスではありますが。。。それはそうと、「宝くじ売場」はビジネスとして考えると儲かるのでしょうか？少し気になったので調べてみました。色々調べると、どうやら宝くじ売場の収入としては「販売額の７％」が基本のようです。ジャンボを10枚売って3000円、宝くじ売場の(手数料)収入はその 7%で 210円。1日に100人のお客さんがジャンボをそれぞれ10枚買っても、収入は1日で21,000円。厳しいですね。。。パート/バイトさんの給料、場所代などを考えるとギリギリかもしれません。でも、売れた分だけ収入となる委託販売のようなので、在庫リスクもなく、楽天アフィリエイトなどの基本が１％であることを考えると、良い商売かもしれません。ちなみに私のビジネス(コンサルティングやシステム開発)では、仲介企業様に営業や契約の仲介をして頂くことがあるのですが、その際のマージンは10～20%。比べられるものではないのかもしれませんが、色々考えてしまいますね。実際に出店する際の手続きなどはわかりませんが、副業と考えると興味深いかもしれません。応援クリックは励みになります！ではでは～。---宝くじ関係の諸々～
March 14, 2009
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POSデータを活用した分析手法 - 運営管理の問題
おはようございます。今日は寒くはならず、非常に風が強く、夜には雨になるようですね。今日はPOSデータを活用した分析手法について紹介します。(出所：06年度1次試験 第34問)小売業や飲食・一般向けサービス業などで使われるPOSレジはご存知だと思います。今日はそのPOSからのデータを分析する手法やその特徴を以下で紹介します。・RFM分析とは、顧客ごとの購買実績のうち、Recency(最終購買日)、Frequency(購買頻度)、 Monetary(購買金額)の組み合わせで得点化し、ランク付けする分析手法です。・POSデータを活用し、商品アイテムごとの販売動向を把握し(単品管理)、 仮説・検証を繰り返すことによって、より精度の高い販売予測を行うことができます。・販促効果分析を行うために、POSレジで読み取り可能なクーポン券を発行することがあります。 販促に関する仮説を立て、発行するクーポン券の内容や対象者を決定します。発行した クーポン券のうち、使用されたクーポン券の割合をPOSデータから分析し、仮説を検証します。 この取り組みによって販促効果を高めることを狙いとするものです。・1枚のレシートに表示される商品は、1人の顧客が1つのカゴ(バスケット)に入れた商品です。 このことから、レシートデータを基に同時購買確率の高い商品群を調べる手法を バスケット分析と呼びます。関連購買に関する人の想像を超えた組み合わせの商品群を 発見できる場合があります。ビールと幼児用オムツの組み合わせ、などが有名な例です。・・・これらのデータや分析手法は、今やインターネット販売においては常識ですね。何か買うと「こちらもお奨めです」と表示されます。つい手が出ちゃいますね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---オーダーメイドでなかなか興味深いお店です。
March 13, 2009
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店舗計画、店舗施設 - 運営管理の問題
おはようございます。今日は雨の心配もなく、一日晴れるようですね。今日は店舗計画、店舗施設について紹介します。(出所：06年度1次試験 第33問)小売業の店舗作りを計画する際には、様々な点に気を配る必要があります。その際のポイントとして、いくつか用語などを紹介します。・マグネットポイントとは、磁石のように顧客を引きつける売場、商品のことです。 マグネットポイントを店内各所に設けることで顧客の回遊性が高まり、 店内動線を長くすることが見込めます。・パラペットとは、店舗建物正面の上部部分のことです。入口の上部に パラペット看板を設置することで、顧客への認知、訴求効果を高めることができます。・間口のユニットは通常、約 90cm あるいは 100cm 単位で設定されることが多いです。 日本の建築業界では、尺貫法の風習が残っており、店舗の間口ユニットも尺(1尺=約30.3cm) 単位で規定している場合が多いです。・最寄品販売の小売業においては、店内誘導を高めることは重要です。 そのために、店舗の開放度を高く設定することが一般的です。 開放度とは、店頭における出入口の占める割合を示すものです。・・・小売業の店舗では、上記のようなことを考えずに店舗設定しているものがみられます。そういったお店は特別な理由がない限り、やはり苦戦を強いられることが多いようですね。「将来は自分のお店を」と思っている方は気に留めておくと良いですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---出かけて買うのも良いですが、インターネットで買えると時間節約になりますね。
March 12, 2009
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デモンストレーション販売 - 運営管理の問題
おはようございます。今日は一日晴れそうですが、風と花粉に注意が必要みたいですね。今日はデモンストレーション販売について紹介します。(出所：06年度1次試験 第32問)デモンストレーション販売(デモ販)は、プロモーション・ミックスの人的販売の一種と捉えることができます。デモ販を行う主な目的は、商品の機能や生活の中で商品を活用しているシーンを顧客に具体的にイメージさせたり、驚きをもって強く印象付けたりすることで非計画購買を促進することです。このデモ販には、以下のような特徴があります。・新製品の販売時には、顧客はその製品を使用したことがないので、生活シーンを具体的に イメージすることが難しいです。しかし、デモ販を行うことによって、実感として生活 シーンを顧客に伝えることができ、また、購入したものの期待した満足度を得られないと いったリスクも低減するため、試し買い(トライアル)促進には効果的です。 また、新提案を行うことによって、顧客ニーズの顕在化や新たな生活シーンの創出が 見込めます。これにより、非計画的な関連購買が促進されると考えられます。・デモ販では、まとめ買いによるお得感をアピールし、買上個数の増加をねらって行う場合も あり、通常時と比較して販売個数の増加が期待できます。また、デモ販を行うことにより、 立寄率、視認率、買上率などの向上が見込めるため、売上高の増加が期待できます。・デモ販は、機能や生活シーンを顧客に具体的にイメージさせて、非計画購買や衝動買いを 狙うものです。また、トライアル需要の取り込みに効果を発揮します。・・・最近では店舗でのデモ販だけでなく、テレビ通販でも同様のことをしていますね。また、ビールのテレビＣＭなどでも具体的な「飲むイメージ」を訴求していたりしますね。そんな視点でテレビを見てみると、違った発見があるかもしれませんね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---我が家にもエスプレッソメーカーがありますが、コーヒー好きにはたまらないですね。
March 11, 2009
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商品の陳列面「フェイス」 - 運営管理の問題
おはようございます。今朝は朝から雨ですが、間もなく止んで日中は晴れるようですね。今日は商品の陳列面「フェイス」について紹介します。(出所：06年度1次試験 第31問)商品パッケージの陳列面（並べた時の前面）のことを「フェイス」といいます。このフェイスに関しては、以下のような特徴があります。・ある一定数を超えるとフェイス数増加による売上増加効果は逓減します。 なぜなら立寄率、視認率への影響度が逓減するからです。 例えば、フェイス数を 1 から 2 に増やすと、一般的に立寄率、視認率が向上するため 売上増加効果が見込めますが、フェイス数を 100 から 101 に増やしても立寄率、 視認率が向上するとは考えにくく、売上増加効果は極めて 0 に近いからです。 逆に、一定数までフェイス数を増やすと売上増加効果があります。・フェイス数を増加させることで、店頭陳列数量の増加や視認率の向上に結びつきます。 それにより、販売機会損失の防止、発注・補充コストの削減などが期待できます。・フェイス配分は、販売実績を基準にして行うのが効果的です。 フェイス配分とは、店内の限られた陳列スペース、総フェイス数を全取扱商品で 分け合うことをいいます。・・・「フェイス」というのも、私たちがスーパーやコンビニで知らず知らずのうちに認識しているものですね。よく売れるものはフェイスの数が増えますが、あまり増やし過ぎてもお店側としては良くない、というようなものですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---今日はサプリメントのお店です。100円ショップとは違う安心がありますね。
March 10, 2009
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フロア・レイアウトにおける売場の通過率と販売力 - 運営管理の問題
おはようございます。今日は冬から春への移り変わりの天気で、あまり良くないようですね。今日は売場の通過率と販売力について紹介します。(出所：06年度1次試験 第30問)スーパーなどの小売店における売場の効率化の一環としてフロア・レイアウトを行う際には、客単価（買上金額）を以下のように考えます。(用語の意味は割愛します)客単価(買上金額) ＝ 動線長×立寄率×視認率×買上率×買上個数×商品単価この時、売場の通過率や販売力に関しては、以下のような特徴があります。・エンドは非計画購買比率が高いので、通過率の売上高への影響は重大である。 ＞エンドの位置により、同じ商品でもエンド陳列時の売上が違ってくる。 ＞エンドの前の通過率に比例し生鮮側が最も効果が高く、ついで中通路、レジ前の順になる。・計画購買比率が高い商品であれば、顧客が自ら商品を探して購買する確率が高いため、 副通路に陳列しても売上高への影響は軽微である。・視認率は買上金額を決定する重要な要素の一つであり、通過率や立寄率と極めて関連性が高い。・通過率の高い場所に商品を陳列すると、その商品の販売力は向上する。・店内の主動線上では、通過率の高い動線手前が優位置となり、動線奥になるに従って顧客が 副通路に入り込むことなどにより通過率が下がり、劣位置となる。・・・スーパーなどに買い物に行くと、どこのお店でも大体同じようなレイアウトになっていますね。その裏では、上記のような考え方がしっかりと根付いていたりするのですね。日常生活の中でも勉強できますね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---まだ先と思っていたら今週末ですね。何か考えてます？
March 9, 2009
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消化仕入と委託仕入(2) - 運営管理の問題
こんばんは。今日も週末なのでブログ更新が遅くなりました。今日も消化仕入と委託仕入について紹介します。(出所：06年度1次試験 第29問)昨日紹介した消化仕入と似たような仕入方法に委託仕入というものがあります。委託仕入は、「商品の持ち込み方式」とも言われています。本屋さんなどでよく使われる仕入方法です。委託仕入の場合も消化仕入の場合と同様に、納入した時点では納入業者等から販売業者等に所有権が移転することはありません。違うのは、消化仕入の場合は、販売時点で所有権が納入業者から販売業者に移りました。（売買契約としても、納入業者と販売業者の間で契約が存在します。）委託仕入の場合は、所有権が納入業者から直接消費者に移ります。受託した販売業者は納入業者と売買契約は結ばず、販売に対する手数料収入を得ます。・・・こう考えてみると、楽天のアフィリエイトも立派な委託仕入ですね。消化とか委託とか、少し難しいですが、身近な例で考えるとわかりやすいですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---委託仕入の代表格である本屋さん。今なら送料無料で私もよく利用しています。
March 8, 2009
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消化仕入と委託仕入(1) - 運営管理の問題
こんばんは。今日は暖かい一日でしたね。今日は消化仕入と委託仕入について紹介します。(出所：06年度1次試験 第29問)一般消費財の仕入方式にはいくつかありますが、消化仕入を紹介します。消化仕入とは、商品の仕入時ではなく、商品の販売時に仕入計上を行う仕入方法です。百貨店などの取引によく見られ、リスク(ロスや在庫リスク)を軽減できる仕入方法です。百貨店では売上仕入と呼ぶことが多いです。消化仕入では、店頭において消費者が商品を購入するまでは、納入業者側に所有権があり、購入と同時に仕入計上を行います。原則として、所有権の保持者が在庫資金やリスクを負担することになります。商品展示会などの盗難リスクに対しては納入業者側でリスク対応を行うこととなります。そのために、納入業者は販売員を派遣したり、損害保険を設定したりします。消化仕入の場合、帳簿(伝票)上では、販売時に同時に仕入計上を行います。帳簿上の所有権は納入業者から一瞬百貨店に移りますが、同時に消費者に移ります。・・・これだけ見ると、消化仕入というのは百貨店にかなり有利な仕入方法ですね。少し前までは百貨店の販売力が強かったため、こういった方法が納入業者にとっても許容できたのでしょうが、最近はどうなのでしょうかね。明日は委託仕入について紹介します。応援クリックは励みになります！ではでは～。---今日はお昼にラーメンを食べましたが、そろそろ花見しながらグルメの時期ですね。
March 7, 2009
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消費財取引のメニュー価格制(2) - 運営管理の問題
おはようございます。今日は朝から雨ですね、出かけるのが億劫になります。今日も消費財取引のメニュー価格制について紹介します。(出所：06年度1次試験 第28問)メニュー価格制のその他の特徴としては、以下のようなものがあります。・小売店側としては、メニュー価格制を導入すると、業態、取扱商品の特性、店頭スペースや 人手の問題など、自店の状況に合わせて最も合理的な価格となる物流手段を選択できます。・納品サービスレベルを上昇させるには、それに見合ったコスト負担をしなければならず、 メニュー価格制の導入＝(イコール)サービスレベル上昇、というわけではありません。・一律価格設定では、商品の取引価格を配送費込みで決めるため、商品価格がいくらで、 配送費がいくらかかっているか、について小売店側は判断することができません。 メニュー価格制を導入することで、商品価格及び物流に関するそれぞれのサービス価格が 明確になり、物流コストの透明性を高めることができます。・・・昨今の消費財では、「透明性」というものが非常に重視されるようになってきましたね。食物であれば作っている人の顔がわかると安心できる、といったようなものです。トレーサビリティという仕組みになるのですが、ITシステムも関連してきます。コンピュータシステムは私の得意分野でもあるので、機会があれば詳しく紹介したいですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---暖かくなると、久しぶりに行ってみたくなります。
March 6, 2009
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消費財取引のメニュー価格制(1) - 運営管理の問題
おはようございます。今日はばっちり晴れて、３月らしい暖かさになるようですね。今日は消費財取引のメニュー価格制について紹介します。(出所：06年度1次試験 第28問)我が国の消費財取引においては、商品の取引価格を配送費込みで一律に設定することが慣行でした。しかし近年、小売業の様々な業態への対応や物流手段の多様化、物流コストの透明性確保などの目的で、配送条件によって取引価格を変動させる「メニュー価格制」が出現し、採用する企業が増加しています。メニュー価格制では、サービスレベルを上げれば価格が上がり、サービスレベルを下げれば価格が下がることになります。これは、公平なコスト負担を要請しているともいうことができます。多頻度小口配送は小売店にとって利便性が高いため、一律価格設定であれば自然と（小売店が）要求するものです。しかし、メニュー価格制が導入されれば、利便性に合ったコスト負担を求められるため、高価格となる多頻度小口配送は抑制されることになります。・・・楽天市場でも今では商品を買う時に配送方法を選択できますね。世の中、どんどん便利になり、うれしい限りです。明日は「メニュー価格制」の、その他の特徴を紹介します。応援クリックは励みになります！ではでは～。---暗い世の中も明るく照らして欲しいですね。
March 5, 2009
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商品回転率 - 運営管理の問題
おはようございます。昨日は意外と雪が積もらず、今朝はまだ残ってますが、ほぼ融けてます。今日は商品回転率について紹介します。(出所：06年度1次試験 第27問)ある小売店の月間の営業実績が以下の通りでした。期首棚卸高（売価）： 600千円純仕入高（売価） ：3,000千円純売上高 ：2,500千円純値下高 ： 100千円この時の、月間の商品回転率（売価）は以下のように求めます。商品回転率(売価)＝純売上高÷平均在庫高(売価)平均在庫高(売価)＝(期首棚卸高(売価)＋期末棚卸高(売価))÷２期末棚卸高(売価)＝期首棚卸高(売価)＋純仕入高(売価)－純売上高－純値下高これらに上記の値を代入すると、商品回転率(売価)＝3.125(回転) となります。・・・期首の棚卸高と仕入・売上から商品回転率を求めることができるのですね。正直、私もこの辺りの数字には疎いのですが、一歩一歩勉強しています。応援クリックは励みになります！ではでは～。---子供が増えて、ますます物が増え、部屋が狭く感じるようになりました。
March 4, 2009
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一括納品方式(2) - 運営管理の問題
おはようございます。今日は関東地方も昼から雪みたいですね。今日も一括納品方式について紹介します。(出所：06年度1次試験 第26問)昨日に続き、一括納品方式で利用される物流センターの特徴を紹介します。まず、物流センターには在庫型センターと通過型センターという分け方があります。在庫型センター（DC:ディストリビューションセンター）とは、商品を在庫しているセンターです。通過型センター（TC:トランスファーセンター）とは、店別加工、流通加工等を行うセンターで、商品を在庫することはありません。在庫型センターであれば、店舗別(売場区分別)にピッキングを行い、積み込み、搬入を行えばよいので、一括納品方式では在庫型センターを利用する場合が多いといわれます。・・・小売業者もある程度の規模になってくると在庫型センターが増えてきますね。小規模小売業者では、在庫リスクを抱えられないため、通過型が多いと思います。そういう意味では、在庫を持てるのは規模が大きくなってきた証なのかもしれませんね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---毎朝、気持ちよく起きれるのであれば、ベッドや枕は高くても良いですね。
March 3, 2009
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一括納品方式(1) - 運営管理の問題
おはようございます。今日は久しぶりにすっきりした天気になりそうですね。今日は一括納品方式について紹介します。(出所：06年度1次試験 第26問)小売店舗への納品方式の一つに、商品を売場区分別にまとめて一括納品する方式があります。一括納品方式を採用する物流センターでは、品揃え、多頻度少量発送、情報システムへの対応などから、小売業専用の物流センターを利用する場合が多いといわれます。さらに、業態専用、特定企業専用の物流センターである場合も少なくないといわれています。また、売場区分別の一括納品方式では、カゴ車などに商品を積み、納品することが多いです。これらを直接売場まで搬入し、商品を陳列することができるため、店舗内での売場区分への分類作業、搬入作業などの軽減が見込まれます。・・・納品・検品・仕分けといった作業は、小さな店舗では非常に手間がかかりますね。それらの手間をどこまで軽減できるか、物流業者の腕の見せ所かもしれません。明日は一括納品方式で利用される物流センターの特徴を紹介します。応援クリックは励みになります！ではでは～。---うちの娘も４月から幼稚園の年長。そろそろ考えねばと思ってます。
March 2, 2009
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共同物流 - 運営管理の問題
こんばんは。今日も更新が遅くなりました。今日は共同物流について紹介します。(出所：06年度1次試験 第25問)少し前から物流効率化の手法として、複数の荷主による共同物流が注目されています。共同物流は、中小卸売業の生き残りをかけた物流効率化手法として期待されています。中小小売業者においては、近年の卸業者の再編成、合理化による中小小売業者へのサービスレベルの低下への対応策としての期待があります。また行政としては、温室効果ガスの削減等、環境負荷低減効果を期待しています。各方面で期待されていますが、経済情勢から“待ったなし”の状況になっています。共同物流の特徴としては、これら以外に以下のようなものがあります。・共同物流は共同輸送の分野において多く実施されています。・共同物流を行えば、通常、物流委託対象事業者は減少します。・共同物流により納品サービスレベルの向上が期待できます。・共同物流により物流コストの低減が期待できます。・・・世の中がこれだけ不況になってくると、物流の効率化といっても限界があるかもしれません。また、流通させるだけの商品が減り、物流トラック自体が道路から減ったという話も聞きます。厳しい世の中ですが、「明けない夜はない」精神で、個人としては我慢するしかないですね。応援クリックは励みになります！ではでは～。---この時期に毎年欠かせないのはイチゴ、やはり旬が良いですね。
March 1, 2009
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