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2023.01.28

スマホの機種変更＆トラブル～

(2)

テーマ：スマートフォン（スマホ・スマフォ）(4443)

カテゴリ：購入品＆修理

UQモバイルを契約して2年になるので、この機会に夫婦の通話プランを見直すことにしました。私に通話パック（60分／月）があるのですが、あまり通話しないのでダンナに割り当て変更するのです。

私の方は通話ブランの消去のみでコースを変えなくても良かったので無事でしたが、ダンナの回線の方はプランを追加するのに新しい通話契約コースに変更の必要があったので、それで引っ掛かった様です。急遽auショップを予約しようとなって、たまたま空いてる枠があったのですかさずゲットして訪問しました。お店の人が「こんなの時はスマホを再起動」という提案をしてくれて、試してみれば見事に回線が回復。その後パスワードなど一通り変更してプラン変更完了です。

そして、私の方はメモリ不足で結構不便をこうむっていたのでこれを機会に機種交換することにしました。今使っている機種の上位変換です。乗り換えの形で少し代金を抑えます。

データー引っ越しが楽なのが売りなはずなのですが、何とこちらの機種がやや古いのでその手段が無理な事が発覚。ちまちまやって、幸いグーグルからデーターをある程度引っ張る事が出来て何とかなりました。一番血の気が引きかけたのはゲームのデーターでしたが、失敗しかけた物の、引き継ぎがリトライしたらあっさり出来てやれやれでした。

後はスマホケースを新たに発注して終わりなのです。前の機種をどうするか悩みどころですね。

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最終更新日 2023.01.31 11:44:57
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■コメント

Re:スマホの機種変更＆トラブル～(01/28)

武庫川長治さん

御無沙汰です。携帯電話の変更は要注意ですね。つい先日も友人が家族の機種変更で待たされた挙句本社の決済を要すると原始的なFAX送受信でさらに待たされ3時間かかったとか。ライバル会社や提携先あるいは販売のノルマか、いずこもあれこれ機能上の不具合が出たり、あるいは不都合な変更内容を知らせなかったり。競争が激しいから宣伝だけはするけど食い合いでアフターケアもロクなもんじゃない。通信端末事情が分かる詳しい人だけが転売で儲けてます。国民的インフラなのに酷い世界だと思います。とりあえず繋がって良かったですね。 (2023.01.31 13:10:36)

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Re[1]:スマホの機種変更＆トラブル～(01/28)

kabatan＆まき

武庫川長治さんへ
ありがとうございます。今回はタイミングよく予約できて、待ち時間は少なめでしたが、この変更で、結果夫婦で別の携帯会社という状態に逆戻り。長く使えば安くなるような状況にしてほしいものです。 (2023.01.31 21:51:21)

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