全2件 (2件中 1-2件目)
1
いつもご利用ありがとうございます。 楽天ポイントモールの「ぶくぶくラグーン」におきまして5月26日 12:00~断続的にコンテンツにアクセス出来ない場合やページ表示が重いなどの状態が発生いたしました。現在は解消されておりますが、再度ページが重いなどが発生した際は時間をあけてサイトへのアクセスをお試しください。また、現在状況の改善に向け対応を行っております。ご利用者様にご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。本件に関して続報がある場合は当ブログにてお知らせさせていただき個別のお問い合わせへの回答は行いません。あしからずご了承ください。今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。
2022.05.26
いつもご利用ありがとうございます。 楽天ポイントモールにおきまして5月12日~14日にかけて一部の時間帯でご利用者様がログイン・アクセスが出来ない状況が発生致しました。現在は解消されておりますが、再度ログインでエラーは発生した際は時間をあけてログインをお試しください。【発生事象】一部ユーザー様に以下のような事象が発生しております。・ポイントモールのページが表示できない・ログインボタンを押すとページが表示できないというエラー画面に遷移する【対処方法】しばらくお時間をあけていただき再度アクセス・ログインをお試しください。本件に関して続報がある場合は当ブログにてお知らせさせていただき個別のお問い合わせへの回答は行いません。あしからずご了承ください。この度は迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。
2022.05.13
全2件 (2件中 1-2件目)
1