全5件 (5件中 1-5件目)
1
いつもご利用誠にありがとうございます。ポイントモールについて、以下のような状態が出現しやすい状況です。・サイトの動作が重くなる・アクセスが集中する時間帯にエラー等が発生する・獲得した成果の表示が遅れるこうしたエラーが発生した場合については、時間をおいてから再度お試しいただけますと幸いです。「楽天ポイントモール」におきまして、こうした動作不良を解消するため以下の日時でサービスのメンテナンスを行います。またメンテナンスの終了後はドリームくじの仕様に一部変更がございます。【サービス停止日時】2022年12月1日(木)14:00~16:00【サービス変更点】抽選引換期限から半年を超えると、ドリームくじ一覧から履歴が削除され閲覧出来なくなります。メンテナンス中はログイン、ゲームプレイ含めすべてのサービスをご利用いただけません。また、メンテナンス中にプレイ出来れなかったゲームについては、報酬やプレイ権利の補填は致しません。予めご了承ください。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけして申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2022.11.24
いつもご利用ありがとうございます。 楽天ポイントモールにおきまして2022年は11時20日(日)10時ごろより「クラッシュアイス」「たびろく」において表示される広告の言語が文字化けをし韓国語が表示がされるという事象が起きておりましたがこちら、対応いたしました。ユーザ様にはご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。この件でなにかございましたら、お問い合わせください。この度は迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。
2022.11.21
いつもご利用ありがとうございます。 楽天ポイントモールにおきまして2022年11月21日未明~正午ごろの一部の時間帯「モールガチャ」「BINGO」の広告について、動作が重かったり広告が視聴できないという状況がございました。現在は解消済となります。この度はご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申しあげます。今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。この件につきまして個別のお問い合わせへの回答は行いません。あしからずご了承ください。
2022.11.21
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールにてサービス提供しているコンテンツ「ドリームくじ」において、毎週月曜日の更新時刻が変更となりますのでお知らせします。【対象コンテンツ】ドリームくじ ※ポイントモールのTOPページにて毎週実施しているドリームくじです。【変更内容】現在は毎週月曜朝10時にキャンペーンの切り替えを実施しておりますが、今後は朝8時更新に変更となります。(下記スケジュール参照)▼【第3回】ドリームくじ11/14(月)10:00~11/21(月)09:59 ※変更なし▼【第4回】ドリームくじ11/21(月)10:00~11/28(月)07:59▼【第5回】ドリームくじ11/28(月)08:00~12/05(月)07:59※第6回以降も、毎週朝8時更新となります。この変更により、抽せん券の獲得可能期間が変更となりますのでご注意ください。今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いします。
2022.11.16
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記ゲームコンテンツにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。【対象コンテンツ】ゲームステーション【サービス停止予定日】2022年11月14日(月)AM1:00~AM6:00までの間なお該当の日時にログインいただいたユーザーについては、ゲームステーションへのログイン、ゲームプレイ、会員登録を含めた全てのサービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2022.11.07
全5件 (5件中 1-5件目)
1