老父のつぶやき

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2020年09月24日

大丈夫かな　中国商売

テーマ：通信販売の商品(6)

カテゴリ：山行き

登山靴が壊れたのでAmazonのページから2つばかり取り寄せた。気に入らない方を返品する旨の連絡をし、ほどなく返金しましたと言うメールが出品者から届いた。

ところが数日経っても返品先が届かない。メールで催促しても返信がない。Amazonのカスタマーセンターに連絡すると、カスタマーセンターから連絡したとのメールがはいった。その時に「もし1週間ほどのうちに連絡がなければそのままお使い下さい」と言われたのに驚いた。まあ特別高額ではないが、返金をして商品を回収しないとは・・・

例えば出品者が倒産して返品先が無意味になったと言うのではあるまい。ただ、今までに数十円のごく安いもので、1週間の納期と言いながら届かないのでキャンセルしたものが3ヶ月ほどして届いた経験はある。返品請求が遅れるとも考えにくいが、これでは中国企業もたまったものではないだろうな。ややずさんな面があるのは否定できない。

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