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2021.01.25
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カテゴリ: 不動産投資
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​管理会社と話していて、「あれっ?」と思うことがある。

「修繕費は、値引きできないんですよ」
「この入居者はトラブルが多いので、早めに退去してもらいましょう」

味方のはずの管理会社が、大家が損することばかり言う・・・
なんで?

妻のナターシャが不動産屋に勤めているので、よくわかる。
じつは彼らは、 大家とは正反対の思考 で働いている。

これを理解していないと、思わぬところで損をする。
管理会社が原因で、不動産投資そのものが失敗することだって珍しくない。

今回は、知らないと怖い、知っても恐ろしい 「管理会社のホンネ」 について。

​・管理会社は違約金をなくしたい​

​「短期解約違約金があると入居が付きにくくなるので、無くせませんか?」​
とある管理会社に、言われたセリフだ。

短期解約違約金は、初回の入居から期間内(2年が多い)に退去した場合、賃料1ヶ月分の違約金が発生するというもの。

表向きの理由は「入居が付きにくくなる」と言ってるけど、ホントは違う理由が隠されてる。

【管理会社のホンネ】
できるだけ短期で入居と退去を繰り返して、仲介手数料と広告費と修繕管理で儲けよう。
そのためには、違約金がジャマだな。


長く住んでもらいたい大家に対し、 管理会社は入退去で利益が最大化 する。

普通借家契約で入居を渋るのは、すぐに退去したい人だけ。
そんな割に合わない客は、当然お断りするべき。

入居は甘く、退去は厳しく が、賃貸業の基本。
管理会社の言いなりになってはいけない。

​・管理会社は、トラブルの多い入居者を退去させたい​

「D号室の入居者が、濡れた布団を洗面所に置きっ放しにして、下の階に漏水被害が出ました。 トラブルが多くて他の入居者の迷惑になるので、退去してもらいましょうか?」

ある法人契約の外国人入居者に対して、管理会社が言ってきたセリフだ。

漏水トラブルはワザとやっているわけじゃないので、注意すれば直る。
この程度で退去させたら、修繕費や家賃損失で、大家は数十万円のマイナスだ。

ではなぜ、管理会社はすぐに退去させたがるのか?
表向きは「他の入居者の迷惑になる」だが、ホンネは・・・?

【管理会社のホンネ】
トラブルが多くて、クレーム処理も手間がかかるし面倒だな。
早く退去させて、別の楽な入居者を入れよう。
費用は大家が出してくれるし、広告費も入るし、その方が儲かるよな。

この外国人は 「絶対に退去させない」 と意思を伝えた上で、管理会社から入居契約している法人に注意をしてもらった。
それ以来、問題は起きていない。

あくまで決定権は大家にある。
明確に意思を伝えて、甘い管理をさせない ようにしよう。

​・管理会社は保険の手続きをしたい​

台風や火事のとき、管理会社はなによりも迅速に動いてくれる。
いつものゆったりした対応が嘘のように、行動が早い。

​​「保険の手続きもすべてお任せください!こういう時のための管理会社ですからね」​​

災害で精神的にダメージを受けている大家は、神の救いのような頼もしいセリフに感謝するだろう。
しかし、彼らのホンネはこうだ。

【管理会社のホンネ】
ヤッハー!ボーナスタイムだ!!
修繕費にいつもの3倍の管理費を上乗せして、保険会社に請求するぞ!
大家には「保険金で無事に直りました」って言っとけば問題ない。見舞金も差益も取り放題だ!

大家としては損をするわけではないので、これでもいいと思う人もいるだろう。
でも高額な保険金を支払った大家が、見舞金すら受け取れないのはいかがなものか。

ボクも何度か保険会社にはお世話になっているが、 保険の手続きは絶対に自分自身でやる ことをオススメする。


火事が起きたとき、本当に頼れるのは自分だけ。

火事のときやるべきことの記事は、 コチラ

​・管理会社は修繕費を高くしたい​

管理会社から雨戸の交換を勧められたと、知り合いの大家から相談を受けた。
現地を見ると、雨戸を固定する金具のビスが緩んでいて、戸が外れている。

プロに頼んでも、 6千円程度で直せる 仕事だ。

管理会社からの見積もりは、 雨戸交換で25万円。
彼らはいったい、なにを考えているのだろう・・・?

【管理会社のホンネ】
雨戸が外れちゃってるなぁ
修理はできそうだけど、古いし汚いし、交換させた方がいいな。
業者の見積もりは17万円だったから、管理費8万乗っけて大家に請求しよっと。
今月は売り上げが少なかったから、ちょうどいい。

管理会社がリフォーム費用に乗せる管理費は、業者請求の2〜3割。
つまり 修繕費は高いほど、彼らの儲けは増える ことになる。

リフォームは絶対に、管理会社にやらせてはいけないのだ。

管理会社にリフォームを任せてはいけない理由は、​ コチラ

リフォームコスト削減ノウハウ虎の穴

​・管理会社は更新料を付けたい​

ボクは、物件に更新料はつけない。
「更新料」とは、2年に一度の契約更新時期に、賃料の1ヶ月分程度を手数料として入居者からいただくというもの。

管理会社も ​「このエリアの他の物件は、みんな付けてますよ」​ と積極的に勧めてくる。

親切なアドバイスのように聞こえるが、管理会社の本音はどうだろう?

【管理会社のホンネ】
更新手数料が発生する2ヶ月くらい前になったら、入居者に連絡して、ちょっと広めの他の管理物件への転居を勧めてみよう。
うまくいけば仲介手数料と広告費と修繕管理費で、手間なく家賃3ヶ月分が儲かるぞ!

ここまで悪質な業者は、滅多にいないと思うかもしれない。
でも、これを裏で万が一やられても、 注意して調べない限り気付けない。

さらに言えば、大家の知らないところで、 管理会社が勝手に更新料を取ってる こともある。

管理会社から退去連絡を受けた大家さん、それ本当に入居者の意思ですか?

ここまで散々に書いたけど、管理会社が悪だと言っているわけではない。

賃貸管理の収益は、大家の利益を減らして作られる。
Win-Loseの関係になるのは、アタリマエなのだ。

大事なのは、その 仕組みを理解してコントロールする こと。

彼らを上手に管理して利用すれば、頼もしい味方になってくれるはずだ。

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最終更新日  2021.02.20 23:55:50
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