住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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November 26, 2015

▲商談前にテンションを上げ過ぎてはならない

テーマ：営業という仕事について(4104)

カテゴリ：商談

▲商談前にテンションを上げ過ぎてはならない
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日、健康診断の結果が届きました。

肝臓の数値が悪化しています。

１２月には忘年会もありますし、しばらく禁酒します。

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～商談前にテンションを上げ過ぎてはならない～

個人コンサルティングをさせて頂いた時のこと。

いつもは３０分くらい早く行くのだが、その日は前の予定が伸び時間通りに到着した。

すでに営業マンは来ていた。

「すみません、もっと早く来れば良かったのでが」

というと

「全く問題ありません。さっきまでお客様に電話していましたから」

という。

その営業マンは

「３分でも時間が空けばお客様にアポを取る」

と言っていた。

ここまで時間を効率的に使っている人はなかなかいない。

しかし、気になったことがある。

直前でお客様に電話をするとどうしても

“むだにテンションが上がってしまう”

ということ。

アポを取るためには必要なことかもしれないが。

その営業マンはかなりのハイテンションで会話をスタートしてきた。

凄い圧力を感じたのだ。

もし相手が私ではなくお客様だったら

《こういう人はちょっと》

と引かれるだろう。

アポの時間に余裕をもって行くのはいいこと。

しかし、時間があるからと言って

“アポ取りの電話”

はおススメできない。

するのなら、１０分前に済ませてあとは

“資料を見直す”

といった心が静まる行動を取った方がいい。

商談１０分前になったらテンションが上がってしまうような行動はなるべく避ける。

そうすることで落ち着いて商談できるようになります。

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