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▲お客様は営業マンの”物の置き方”を見ている
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
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どんな授業をしているか楽しみです。
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~お客様は営業マンの ” 物の置き方 ” を見ている~
ブログや連載で
“ お客様は営業マンの持ち物をよく見ている ”
といった話をした。
手帳、カバン、時計、ボールペン・・・
などなど。
高級品を持つ必要はないが、粗品のようなものではお客様に
《この人で大丈夫かなぁ》
と思われてしまう。
持っているものである程度判断されてしまうものだ。
これは持ち物だけでなく
“ テーブルの物の置き方 ”
にも言えること。
先日、ある商品の話をしていた時のこと。
営業マンはカバンから資料を出してきた。
メモをしながら説明してくれた。
はじめのうちは
《じっくりわかりやすく説明してくれ人だなぁ》
と思っていた。
しかし、何か気になる。
その理由は
“ テーブルの上に雑な感じで資料を置いていた ”
ということ。
それだけどうしても気になり話を進めなかった。
ちなみに私はまったく潔癖症ではない。
ぴっちりと並べる必要はない。
しかし、相手が気になるほど雑に置くのはおススメしない。
持ち物はもちろん、置き方にも少し注意を払うようにしましょう。
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