住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 話が上手い人の 50% を「ちょっと苦手」と感じる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業の日です。

その後、帰ってからリモートで講演。

ちょっと忙しいですが頑張ります。

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～話が上手い人の 50% を「ちょっと苦手」と感じる～

営業研修では

「どんな人からものを買いたいか」

といったワークをする。

・お客様の立場で考えてくれる

・信頼感がある

・マナーがいい

・人として尊敬できる

などなど。

これをリストアップすることで

「今後どこを目指せばいいか」

が見えてくる。

ぜひ一度やって頂きたい。

トーク系の研修でのこと。

トークを考える前に

“ 身近な人で話が上手い人 ”

をリストアップしてもらった。

・高校時代の友達

・会社のスタッフ

・同僚

などなど。

5 ～ 7 人くらい上げてもらった。

この時は

「理想の話が上手い人が出てくるだろう」

と思っていた。

しかし、実際はそうでもない。

その人たちの約半分を

「実はちょっと苦手」

と答えたのだ。

その理由を聞くと

「丸め込まれそう」

だとか

「十分に話ができない」

といったものがあった。

話が上手い＝人徳がある、ではない。

これは注意が必要だと感じた。

話が上手い人をリストアップして検証してみる。

いろいろな発見があると思います。

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