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▲ ちょっと話して「〇〇系だな」と判断するは危険
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は父親と義理の弟とのゴルフです。
ちょっと雨が降っていますが楽しんできます。
使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]
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~ちょっと話して「〇〇系だな」と判断するは危険~
話をしていて
「菊原さんはこのタイプですね」
と言ってくる人がいる。
いわゆる
“ 人をカテゴリー化して考える ”
というタイプの人。
そう言われて
「ハズレてはないけど、しっくりこない」
と思うことが多い。
カテゴリーされると
「この人、私のことを本気で理解しようとは思っていないな」
と感じてしまう。
そもそも人を 5 ~ 6 パターンに分けること自体に無理がある。
人それぞれ違う個性を持っている。
ちょっと話して
「あぁ、〇〇系ですね」
というのはちょっと早い。
これは営業でも言える。
お客様と話をしていて
「なるほど、親分気質か」
などと思うことがある。
多少はカテゴリーに分けてもいい。
それなりの対応策がある。
それを利用するまではいい。
しかし、
「親分肌の人はこれが好きだから」
などと決めつけてはならない。
通常は親分肌だが、時には
“ 内向的な気質 ”
になることもある。
人それぞれ固有の性格、性質がある。
型にはめず、じっくりと観察して見極めてください。
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