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2014.05.01
XML

Outlook で添付ファイルが開けない（Outlook 2010）

(2)
カテゴリ： Microsoft Office 関連
ol2010.jpg



ファイル xxxx を作成できません。ファイルの作成先フォルダを右クリックし、ショートカット メニューの [プロパティ] をクリックして、そのフォルダへのアクセス権を確認してください。

  • OL01.jpg


業務用のPCで、特定のフォームにて作成したPDFファイルを添付して、メールで送るという作業を日々行っていたところ、受け側のPCにてある日突然上記のような表示が出て、添付ファイルを開けない事態になりました。
調べてみると原因らしきものはすぐにわかりました。

要するにセキュリティのために、Outlookにてキャッシュされた添付ファイルがいっぱいになっているらしい。
んんん？そんな原始的なことでエラーが起きるのか？
と半信半疑で、対処法を。

OfficeにSP1適用すればいいとのことでしたが、アップデートはきちんと行っているはずなんだけど、一応。
Microsoft Office 2010 Service Pack (32 ビット版): KB2460049

実行したけど意味なし。
それもそのはず、すでにSP2適用済みでした。
（Office 2010 SP2 のバージョン番号は14.0.7015.1000以上）
  • OL02.jpg



気を取り直して、別の対処法。
簡単に言えば、キャッシュファイルのある場所を特定して、それを削除すればいいだけの話です。


レジストリエディタにて次の場所に移動
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
OutlookSecureTempFolder にあるパスが、キャッシュファイルのありかです。
  • OL03.jpg


これをコピーしてエクスプローラーで表示、中にあったファイルをごっそり削除すると見事添付ファイルが表示されるようになりました。



でもこれ、またキャッシュがいっぱいになったら開けなくなるわけで、根本的な解決になってない！
そこで調べてみるとようやく謎が解けました。

削除したファイルをゴミ箱からあさってみると、
　・

　・
xxx.pdf(197)
xxx.pdf(198)
xxx.pdf(199)

同名の添付ファイルには（数字）が自動的に振られているんですが、それが「199」以上は作成されていなかったことが判明しました。

なるほど、なら話は早い。
添付ファイルを
xxx043001.pdf


あー・・・
でもこっちのがちとめんどくさいなあ(^-^;
これは Windows7 SP1、Office 2010 SP2 でのことですが、Windows8、Office2013ではどうなんでしょう？
暇があったら実験してみますかね。






関連記事
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Last updated  2014.05.01 18:18:04
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