住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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March 17, 2010
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カテゴリ: 住宅営業
▲浮気心が芽生える瞬間
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は久しぶりにゴルフの練習に行ってきたいと思います。

楽しみですね。

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~浮気心が芽生える瞬間~



またプレオープンだったが人がいっぱい。

人が比較的少ないリフォームコーナーに足を運んだ。

そこで何気なくIHを見ていると非常に安くていい物があった。

《これは奥さんの実家にプレゼントしたらいいかも》

前からIHを買ってプレゼントしよう、という計画はあった。

と言う事もあり、詳しい話しを聞いた。


話しを聞いてみると、本体は安かったが工事費はちょっと高いなと言う印象だった。

しかし、他のお店をまわっても同じようなもの。

《そんなに変わらないのだったらここでいいか》

と思い購入を決めた。

その場で支払いをしようと思ったが、現場を見て正確な金額が分かってからでいいと言う。




現地調査のまで1日しか時間はなかったが、私はフッとこう思った。

《もしかしたら他のお店の方が安かったかな?》

それまで考えなかった浮気心が芽生えたのだ。

あいにく時間が無く他の店に見に行く事はなかったが、もし時間があれば2、3は見に行っただろう。

そこで相見積を取ったりしたかもしれない。




これがお客様がキャンセルする時の心理状況なんだなと感じた。

決める前は思っていなくても決めた後に芽生える事もある。

人は決めた後迷うものなんだと実感した出来事でした。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
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Last updated  March 17, 2010 05:05:29 AM
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