住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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August 3, 2012
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カテゴリ: 住宅営業
▲ダメな選択で敗戦しても落ち込む必要はない
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は知り合いの軽井沢の家に遊びに行きます。

高崎よりも10度近く気温も低く快適の様子です。

非常に楽しみです。

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~ダメな選択で敗戦しても落ち込む必要はない~

昨日お話したように、ダメな時はよりダメな方を選んでしまうもの。

昨日のお客様のケースだがよくよく考えれば、半年間付き合っていたお客様を大事にした方がよかった。

そのお客様とは人間関係が出来ていた。

しかし「すぐ決めますよ」と言っていたお客様はそもそも相見積りが目的。

出会った瞬間から

「限界まで引いてくれれば決めますよ」

と言ってきた。

車ならばまだしも、家は単純に値引きや金額では判断しない。

また初めて出会った営業マンに決める事もしないのだ。



しかし、その時の私は

《いい条件さえ出せば決めてくれる》

とまわりが見えなくなり、ハマってしまったのだ。


そしてさんざん時間をかけて敗戦。

それだけで切り替えればまだいい。



《俺ってセンスないなぁ》

《やっぱり、頑張ってもダメなのか》

こうして自信をなくしていく。

この商談はもともと相見積りが目的。

どんな営業マンでも契約を持ち込むのは難しい。

敗戦した時に

《やっぱり相見積りが目的だったのかぁ、もっと早くかぎ付くべきだったな》

と思えばよかった。

しかし、そう言ったことは見えず

《やっぱり俺はダメだ》

と思い込んでしまっていたのだ。


手間と時間をかけた商談に

「せっかく値引きしてもらったのにすみません。今回は○社に決めましたから」

とアッサリ負ける事もある。

そんな時は自分をダメと思い込むのではなく、

《間違った選択をしたのでは?》

と疑って欲しい。

もともと取れないお客様からの敗戦で落ち込むのは止めましょう。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
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Last updated  August 3, 2012 05:00:11 AM
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