住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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December 8, 2015
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カテゴリ: 一流二流
▲長期的視点が持てるかどうかが分かれ道になる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はポットキャストの収録があります。

その後、著者仲間で忘年会です。

非常に楽しみな一日です。

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~長期的視点が持てるかどうかが分かれ道になる~

何度かコンサルティングさせて頂いている営業マンのこと。

この営業マンはお客様に対して

“長期的視点”

を持てるようになった。


営業マンにとって長期的視点を持つことは大きい。



“トップ営業マン”

になるのか、それとも

“ダメ営業マン”

でい続けるかが決まる。


ダメ営業マンは



と考える。

だから多少お客様が損だと分かっていても

「ぜひこれで契約してください!」

と迫ってしまう。


私もそうだった。

《きれいごとは言っていられない。とにかく契約を上げるんだ》

と考える。

だから都合の悪い事は一切言わない。


ごまかしながら話を進め、何とか契約へ。

そのまま進めばいいが、そんなに甘くはない。

直前で断られる。


仮に契約したとしても、契約後に

「こんな話、聞いていませんよ!」

とトラブルになる。

契約後も後悔するが、建ててしまった後も永延後悔したものだ。


“お客様と長く付き合う”

と考えられる営業マンはこういった進め方は決してしない。

黙っていれば契約になる案件だとしても

「○○さんの場合、当社ではなく木造の方が要望が叶えられます」

とお話しする。


これで契約にならなかったとしても、後悔はない。

自分にとってもお客様にとってもいい結果になるのだ。


目の前の結果は欲しいと思う。

それは営業マンであれば当然のこと。

しかし、5年、10年先を考えれば強引な契約にいい事はない。

ぜひ長期的視点を持てる営業マンになってください。


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Last updated  December 8, 2015 05:01:52 AM
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