住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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January 23, 2023
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カテゴリ: 考え方

生き残りより ”お客様 を満足させる ことを考える

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業日です。

テーマは苦手な人とのコミュニケーション。

しっかり話をしてきます。

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~生き残りより ”お客様 を満足させる ことを考える~

私のまわりでは

「長年勤めていた会社をリストラになった」

という話をよく聞く。

アラフィフの人たちは

「自分も危ないのでは」

と危機感を持っている。

私の知人もそう。

最近まで

「なんとかして生き残りたい」

とおびえていたという。

こう考えると消極的になる。

チャレンジせず、無難に過ごす

といった行動をとるようになってしまう。

こうなると行動が縮こまる。

どんどん成績が低下していった。

そこで知人は腹をくくる。

「やることをやってリストラになったら仕方がない」

と思うように。

それからは、上司の顔色ではなく

「いかにしてお客様を喜ばすことができるか ?

と考えるようになった。

それからは成績が上向きに。

いろいろが上手くいくようになった。

今ではリストラ危機から

出世候補の筆頭

になっている。

180 度状況が変わったのだ。

リストラにおびえるのではなく

「いかにして相手を喜ばすことができるか ?

と考える。

その方が楽しいですし、営業も上手くいきます。

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Last updated  January 23, 2023 05:00:10 AMコメント(0) | コメントを書く


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