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2010年08月24日
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カテゴリ: 我、日々三省す。
自分ではなかなか気づきませんが、

仕事で、人を指導したり、

小学生に算数を教えたり、

そういう事をしていると、

ちょっとした簡単な事が、

本人は思考の壁にぶち当たり、

必死にもがき、悩み、活路を見出そうと

ますます壁に向かって突進します。



傍から見ていると、随分と見当違いな方向を向いていたり





冷静になって一息ついたり、

諦めて力を抜いたりした時に

ふと、解決したりする事がままあります。



営業経験が全くなかった新人に、

最初はドアのチャイムの鳴らし方から、

扉の前の立ち位置から、

本当に基礎的な事から教えていくと、

ある時を境に、突然“上手くいく”ようになります。



元々、営業に「ウルトラC」や「必殺の一言」などが

存在するわけではないので、

何が正解で何が間違いか・・・なんて





そんな中で、「人と話す」「人からお金を頂く」

という行為の“最低限のマナー”を

ひとおおり身につけるか否かで、

結果は大きく変わってきます。


この第一段階



を超えた頃には、

有る程度、“過度な緊張”や“焦り”も薄れ

相手の話を聞く余裕も出てきます。

決して、スキルアップしたり、

営業能力が向上した・・・わけではありません。


それでも、慣れてきたおかげで

結果的に訪問件数が増え、

「絶対無理なお客さん」の見極めも早くなり

無駄な労力も減っているので、

「何だか、以前よりスムーズ・・・」

と錯覚してしまいます。



算数なんかもそうです。

「九九」という、人生最初の難題を突き付けられ

それをすべて暗唱できるまでの数週間~数か月は、

弱冠7歳か8歳ぐらいで、

「人生の苦悩・絶望」を思い知ります。

・・・が、遅かれ早かれ暗唱できるようになると、

今度は、「全世界のすべては俺様中心に回っている」

かのような、世を舐めた態度に早変わりします。



いずれも、

この時点で、苦労して身に付けた

 ◎最低限の営業のマナー、お客様への対応

 ◎繰り返し繰り返し暗唱して頑張った事

を、もう一度思い返して

兜の緒を締めなおすか、

はたまた、舐めてかかるか・・・

の分かれ道を、誤らずに選ばないと

その後の結果は、雲泥の差になります。



営業成績が上がり始めても、

しっかりと基本的な事を繰り返す人と、

そうでない人とでは

(よほど、潜在的な能力の差が無い限り)

その後の成績グラフは、離れる一方です。

算数や、他の科目でも

経験的に同じ事が言えそうです。



さてさて、

こうして、幸いにも、

客観的な目で、人を指導する立場の私は、

常に「己は、どうか?」

を顧みるよう努めております。

営業に関しても、勉強に関しても

どうしても、基礎をないがしろにする事が

はっきりと自覚出来ています。


解ってるんなら、やれ!

この一言に尽きます。(-.-)



どんな事でも、ちょっと知識が増えたり、

“たまたま”ちょっと人より出来たりすると

ついつい鼻が高くなったり、横着になったりして、

一生懸命だった頃の事を忘れてしまいます。

初心忘れるなかれ!

と言いますが、

これは、「気合い」は勿論の事、

手を抜かず、一生懸命やっていた頃の

愚直な姿勢こそが、「初心」だと思います。



古今東西を通して、世界でも指折りの「打者」である

イチロー選手は、

おそらく“素振り”の量も世界で指折りでしょうし、

金メダル2個×2大会連続・・・の

北島選手も、

泳ぐ量は世界でも指折りでしょう。

金メダルをとった頃のQちゃん(高橋尚子)も

練習で走破した距離は

世界でも指折りだったはずです。

彼らは、ややもすると「メンタル」面での

優秀さや、特殊な面がクローズアップされますが、

それに加えて、「現にたくさん基礎をやってる」

という事実を見逃してはなりません。

  当然、彼らの「量」は、ただ「時間」を費やすだけでなく

  その密度も並はずれて濃いもののはずです。

  加えて、基礎を徹底的に磨く事は、

  後々の高度な技の習得にも有効なはずですので、

  結果的に、効率も良くなるはずです。

  「時間」×「密度」×「効率」

  それぞれ1.5倍ずつとしても、

  1.5×1.5×1.5=3.375倍です。



・・・と、興奮してる暇が有ったら

勉強勉強!!!



“ゴッド・ハンド”マス・オーヤマ(大山倍達館長)の言葉

「力無き正義も、正義無き力も同じ」

にあやかって、

「“理”無き実践も、実践無き“理”も同じ」

“理”が染み込んでいるなら、

後は、実践有るのみ!!!

とにかく一歩踏み出す・・・これこそが、

我が「初心」です。



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最終更新日  2010年08月25日 00時56分28秒
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