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2016年10月12日

動画視聴時にフリーズ？

テーマ：パソコンのトラブル(544)

カテゴリ： PC・家電

画面が真っ白（灰色？）でマウスカーソルも見えない。
一見フリーズしたようにみえるがCTRL+ALT+DELを押すと砂時計が表示され
マウスを動かすと砂時計も動く。部分的にタスクバーが表示されたり。

そこで適当にTABやら方向キーを何回か押してからENTERを押すという操作をしていると、
砂時計が表示され音声読み上げが始まったのでOSがフリーズしたわけではなく、
どうやら表示周りの問題のよう？フルスクリーン表示時の時のみの・・・？
もう一台の近い環境のPCでも同様のことがほぼ毎日発生していた様子。

一定時間経過後に問題発生・・・ってわけではない。
以前は問題なかったんだけどWin10にして9月の更新からのような・・・？

(´・ω・｀)

Windows10はクリーンインストールして最新版にアップデートしたばかり。
グラフィックボードはRadeon HD6450だったか。ドライバは最新。
ブラウザはGoogleChrome最新版。アドオンはuBlockを入れただけ。
動画を視聴していたサイトはドコモのdTV。他では確認していない。

何が原因なんだろう？って事で困ったときのGoogle先生。
動画視聴時に固まるとかの症状で検索して情報収集。
フルスクリーン表示時だけの問題かどうかは確認していないけれども、
どうやらハードウェアアクセラレーション有効/無効で解決するかもって事で
試しに有効/無効にしてみることに。

ブラウザ使用中だけの問題ならそっちの設定変更したらいいか。

設定＞詳細設定＞システムの「ハードウェアアクセラレーションを使用可能な場合は使用する」
ここにチェックが付いていたので外してブラウザを再起動。

アニメを数時間連続再生させたけど問題なし。どうやら解決したようだ。
しかしChromeのCPU使用率がグラボ使用時5%前後だったのが40%近くに・・・（´・ω・｀）
ちょっと古めのドライバなら問題ないのかもしれないから試すか・・・？

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