2009/10/17
テーマ： 社交ダンス(10034)
カテゴリ： 今日の出来事
愛用のパソコンが修理から帰ってきました。
液晶モニターに縦線が出て目障りだったのでサービスセンターに連絡。
AppleCareという３年間保証契約をしていましたので、当然無償修理なんですが、どうも問題はそう簡単なものではなかったようなんです。
あとで知ったんですが、同時期に発売されたiMacに同じような問題が続出していて、『アップルのディスカッション・ボードを見た』というと、保証契約に入っていなくても無償修理してくれるそうなんです。
ご興味ある方は 液晶ディスプレイに縦のすじが表示される 参照。
私の持っている機種はIMAC (17-INCH LATE 2006) なんですが、電話した段階ではそんな話しは全く出ませんでしたね。
ということは、この問題を知らずに保証契約をしていないユーザーは５万円くらいかけて液晶パネル交換してもらわなくちゃいけないんでしょうか。
私の場合は『工場出荷状態に戻すからデータを完全バックアップしてください。』と言われただけでしたけど、それで意を決してバックアップ用のハードディスク買ったんです。
対応は非常に丁寧で修理も迅速（約４日）でしたが、もし同様の機種を持っておられる方で液晶に縦線が出たら、サービスセンターに電話してまずは『アップルのディスカッション・ボードを見た』ということをお薦めします。
ちなみにデータは全てそのままでした。
液晶モニターに縦線が出て目障りだったのでサービスセンターに連絡。
AppleCareという３年間保証契約をしていましたので、当然無償修理なんですが、どうも問題はそう簡単なものではなかったようなんです。
あとで知ったんですが、同時期に発売されたiMacに同じような問題が続出していて、『アップルのディスカッション・ボードを見た』というと、保証契約に入っていなくても無償修理してくれるそうなんです。
ご興味ある方は 液晶ディスプレイに縦のすじが表示される 参照。
私の持っている機種はIMAC (17-INCH LATE 2006) なんですが、電話した段階ではそんな話しは全く出ませんでしたね。
ということは、この問題を知らずに保証契約をしていないユーザーは５万円くらいかけて液晶パネル交換してもらわなくちゃいけないんでしょうか。
私の場合は『工場出荷状態に戻すからデータを完全バックアップしてください。』と言われただけでしたけど、それで意を決してバックアップ用のハードディスク買ったんです。
対応は非常に丁寧で修理も迅速（約４日）でしたが、もし同様の機種を持っておられる方で液晶に縦線が出たら、サービスセンターに電話してまずは『アップルのディスカッション・ボードを見た』ということをお薦めします。
ちなみにデータは全てそのままでした。
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