おいしいって幸せ

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2007.03.09
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カテゴリ: つぶやき
昨年チビッコを産んだので


3年前に娘を産んだ後の書類データが残ってたので
そのフォーマットを利用して比較的簡単にできました。
(まぁ、領収書が1日ぶんなくて、再発行してもらうために
 走り回ったりはしましたが。(^_^;;)
とはいえ、やっぱり書き方が分かりにくいですね、確定申告。


さて、税務署の相談コーナーに行ったら、
ガンで入院中というご婦人が

タクシーで病院から来署してたんだけど、
相談員がなかなか来てくれなくて待たされっぱなしで
もう時間だから戻らなきゃいけないのに、といって
職員に苦情を言っていた。

傍でみていても気の毒な様子だった。
病気で字が書けないから、代筆してくれと言うことだったのに、
相談員1人につき5人くらいの相談者を相手にしてるから
ちょっとアドバイスしてはまたどこかへ行ってしまう。
しばらくして別の相談員が来て、
ご婦人はまた最初から同じ説明をする
……の、繰り返し。


やっと職員がひとり、ご婦人に付きっきりになって
書類作成を初めて、騒ぎがおさまったんだけど。。。

こういうケースはさぁ、
イレギュラーなんだから、最初に説明を受けた相談員が
きちんとこの人専属の相談員を配置できるように


今年の反省点として、
今後の「相談員配置マニュアル」を作って
次年度に受け継がれていくといいのになぁ、と思いまする。


ま、個人的には
赤ん坊&幼児を連れての
確定申告、完了でっす。

ほっ(^o^)





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最終更新日  2007.03.09 18:45:23
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