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カープママ
職業は子育て支援コーディネーター 子どもとの関わり、子どもを預かる「ば～ば」との関わりと ば～ばの人となり その他、日々の生活の様子や、飼い猫の様子を紹介していきます。
Lei Naniの日記
Ｌｅｉ Ｎａｎｉさん
君が望む永遠 鯉城さん
見たまま、感じたま… Dr.悠々さん
★宇都宮のシニア日本… 宇都宮のシニア日本語教師さん
手作りパンｄｅランチ ミモザ3663さん
♪人生ノンビリ行… ゆうゆう★さん
かずねこままの部屋 かずねこままさん
もっと、美人になり… やまのぱんださん
シェパードのユキと… 朗子さん
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フェネギー君 名前を付けられる
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私の罪
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９月１６日 出窓～お天気のいい日は・・・
９月２１日 オトナの猫は・・・～９／３０
今日は雪が積もっているのに～
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春の足跡
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カテゴリ： カテゴリ未分類
滅多に会社から携帯で呼ばれる事はないんですが・・・
帰る途中、車を運転している時に会社から電話が！
何、何、何？？？
車の運転中だったので、一旦切って
改めて、会社に掛けてみると
若い事務員の女の子が
エライ、テンパって
カープママさん！
Ｍさんから、電話掛かってきてました？
いやぁ～
ワタシ、今日Ｍさんと、話してないし・・・
って、呑気に言ったら
Ｍさんから、エライ剣幕で
カープママさんから、電話掛かって来んけど
どうした～！！！
って、ゆーてるんですぅぅぅ～！って
もう、帰ったって言ったら
ブチギレてしまって！
もうええ！！！
あんたら、ゆーこと、聞かんから
聞いてやらん！！！って
電話、切れてしまった・・・って
何が何か、訳わからん～！って
Ｍさんは
剪定をしてくれている、温厚なおじいちゃんで
なので、
無理な注文が入ってきても
お願い、お願い、お願い～♪
って、拝み倒して、対応してもらったり
Ｍさんが、
無理！！！って言うところは
ウチ、ゆーても、シルバーですし～
本当に申し訳ないんですけど
作業する人が、厳しいって言っているんで
今回のお仕事は、残念なんですけど
どうしても、作業することが難しいって言うことで
お断りさせていただきたいのですが・・・
とかって、やんわりと、断ったり
でもね～
不景気になった今のご時世、
植木屋さんに常日頃お世話になっていたお家の人が
ちょっとでも安く上がる、シルバーに仕事の依頼をしてくることが増えてきて
・・・業者さんだったら、ある程度お金を詰まれると
いいですよ♪って、対応していた仕事でも
ウチでは、対応できない仕事もあるので、無理を言われると厳しい！
例えば
モノスゴク、足場が悪い所に脚立を立てて作業しなければいけない
とか。。。
若い人だったら大丈夫かもしれないけれど
ウチは最年少でも６０歳だから (^_^;)
Ｍさんに限らず
臨機応変に、お客様に反感を買われないように
対応するのって
結構、難しいんです
そうですかって皆が皆
言ってくれればいいんですが、ね
引き下がらない方には
引き下がってもらうまで
何とか、説得しなくちゃいけないので、ね・・・
それも、相手が納得してくれるように
「年かさ」（でもココに来て３年ソコソコ）のワタシは
そういうのに、長けていて（歳だけはいってるからね）
相手を説得するのが、
自慢じゃないけど、かなり上手いので、
じーちゃん、ばーちゃんには
カープママさんに任せておけば大丈夫♪って感じで
結構、ウケが、良いのです
なので
剪定のじーちゃん達からワタシは
たびたび、名指しで電話を受けます
で、お客さんの対応をしているときとか、不在の時なんかは
あとで、携帯に電話してって、言われることが多いのですが
対応した人が伝言を忘れていると、
ちゃんと、ゆーたんか？？？
って。
で、この話を聞いて
このおじいちゃんの携帯に電話したのですが・・・
もう、知らん！
電話してくれんかったから
アンタの、ゆーことなんか
聞いてやらん、プンプンプン！！！
ってな、かんじで相手にしてもらえませんでした (^^ゞ
わかるんだ～
たぶん、現場でどうしても、聞きたいこととか知りたい事があって
すぐ、電話して欲しかったんだ～！
なのに、待っても待っても、待っても待っても
電話、掛かって来なくって
仕事終わった後、どうなっとるんじゃぁぁぁ～～～！！！
って、事務所に電話したら
（４月からワタシ、３時までのパートに格下げされたので）
もう、帰ったって言われて
（今までのこと、思ってまだ、事務所にいると思ってたのに！！！）
もう帰ったって、何じゃぁ～～～、
ええかげんにせぇよぉぉぉ～～～！
自分は仕事してるのにィィィ～！
もう帰ったって、なんじゃぁ～！
ってな感じで、
ブチ切れたんだと、思います・・・
ワタシは、シルバーのじーちゃん、ばーちゃんが大好きです♪
なので
できるだけ皆の要望に応えたいと思うし
無理な仕事はさせたくないと思います
仲良くしているだけに
名指しで連絡してって言われた時に
対応出来ないと、こんな感じになってしまうんだって
ちょっと、不安になってしまう・・・
逆に、剪定の担当者がいるんだから
その人がしっかり対応してくれていれば
こんなことにはならなかったんだと思うと
そこが、問題なんじゃないか、と思うんですが・・・
彼（剪定担当者＝次長）は、かなり頼りない・・・悲しいかな
ワタシは
「育児担当コーディネーター」
って、肩書きなんですが、アレコレいろんなこと、させられています
剪定とか、草刈とかの依頼が入ると
ある程度対応できるけれど
担当者じゃないもん！
育児の事を聞かれたら、ちゃんと受け答えできるけれど
それ以外のことは、付け焼刃
それなのに、剪定とか除草とか
なんか、ビミョウなところで回答を求められても
無理！！！
わからんもん
なので
担当者とか実際に仕事をしている人とのやりとりは
ワタシのさじ加減
みたいな感じです
担当者が、不可っていっても
作業する人が、えぇよ～♪
って言えば、ＯＫだし。。。
さぁ
剪定の、例のおじいちゃん
機嫌を損ねたけど
どうなるんかなぁ～？？？
上手く、丸め込んだ方が勝ち！
ほとぼりが冷めた頃や
しら～っと、仕事を頼むぞ！
絶対！
と、虎視眈々と、時期を狙っているワタシなのです
頑張るぞぉ～！
かかってこぃゃ～～～！！！
じーちゃん、ばーちゃん
相手にするんなら
それなりに、覚悟決めなくちゃ、ね♪
帰る途中、車を運転している時に会社から電話が！
何、何、何？？？
車の運転中だったので、一旦切って
改めて、会社に掛けてみると
若い事務員の女の子が
エライ、テンパって
カープママさん！
Ｍさんから、電話掛かってきてました？
いやぁ～
ワタシ、今日Ｍさんと、話してないし・・・
って、呑気に言ったら
Ｍさんから、エライ剣幕で
カープママさんから、電話掛かって来んけど
どうした～！！！
って、ゆーてるんですぅぅぅ～！って
もう、帰ったって言ったら
ブチギレてしまって！
もうええ！！！
あんたら、ゆーこと、聞かんから
聞いてやらん！！！って
電話、切れてしまった・・・って
何が何か、訳わからん～！って
Ｍさんは
剪定をしてくれている、温厚なおじいちゃんで
なので、
無理な注文が入ってきても
お願い、お願い、お願い～♪
って、拝み倒して、対応してもらったり
Ｍさんが、
無理！！！って言うところは
ウチ、ゆーても、シルバーですし～
本当に申し訳ないんですけど
作業する人が、厳しいって言っているんで
今回のお仕事は、残念なんですけど
どうしても、作業することが難しいって言うことで
お断りさせていただきたいのですが・・・
とかって、やんわりと、断ったり
でもね～
不景気になった今のご時世、
植木屋さんに常日頃お世話になっていたお家の人が
ちょっとでも安く上がる、シルバーに仕事の依頼をしてくることが増えてきて
・・・業者さんだったら、ある程度お金を詰まれると
いいですよ♪って、対応していた仕事でも
ウチでは、対応できない仕事もあるので、無理を言われると厳しい！
例えば
モノスゴク、足場が悪い所に脚立を立てて作業しなければいけない
とか。。。
若い人だったら大丈夫かもしれないけれど
ウチは最年少でも６０歳だから (^_^;)
Ｍさんに限らず
臨機応変に、お客様に反感を買われないように
対応するのって
結構、難しいんです
そうですかって皆が皆
言ってくれればいいんですが、ね
引き下がらない方には
引き下がってもらうまで
何とか、説得しなくちゃいけないので、ね・・・
それも、相手が納得してくれるように
「年かさ」（でもココに来て３年ソコソコ）のワタシは
そういうのに、長けていて（歳だけはいってるからね）
相手を説得するのが、
自慢じゃないけど、かなり上手いので、
じーちゃん、ばーちゃんには
カープママさんに任せておけば大丈夫♪って感じで
結構、ウケが、良いのです
なので
剪定のじーちゃん達からワタシは
たびたび、名指しで電話を受けます
で、お客さんの対応をしているときとか、不在の時なんかは
あとで、携帯に電話してって、言われることが多いのですが
対応した人が伝言を忘れていると、
ちゃんと、ゆーたんか？？？
って。
で、この話を聞いて
このおじいちゃんの携帯に電話したのですが・・・
もう、知らん！
電話してくれんかったから
アンタの、ゆーことなんか
聞いてやらん、プンプンプン！！！
ってな、かんじで相手にしてもらえませんでした (^^ゞ
わかるんだ～
たぶん、現場でどうしても、聞きたいこととか知りたい事があって
すぐ、電話して欲しかったんだ～！
なのに、待っても待っても、待っても待っても
電話、掛かって来なくって
仕事終わった後、どうなっとるんじゃぁぁぁ～～～！！！
って、事務所に電話したら
（４月からワタシ、３時までのパートに格下げされたので）
もう、帰ったって言われて
（今までのこと、思ってまだ、事務所にいると思ってたのに！！！）
もう帰ったって、何じゃぁ～～～、
ええかげんにせぇよぉぉぉ～～～！
自分は仕事してるのにィィィ～！
もう帰ったって、なんじゃぁ～！
ってな感じで、
ブチ切れたんだと、思います・・・
ワタシは、シルバーのじーちゃん、ばーちゃんが大好きです♪
なので
できるだけ皆の要望に応えたいと思うし
無理な仕事はさせたくないと思います
仲良くしているだけに
名指しで連絡してって言われた時に
対応出来ないと、こんな感じになってしまうんだって
ちょっと、不安になってしまう・・・
逆に、剪定の担当者がいるんだから
その人がしっかり対応してくれていれば
こんなことにはならなかったんだと思うと
そこが、問題なんじゃないか、と思うんですが・・・
彼（剪定担当者＝次長）は、かなり頼りない・・・悲しいかな
ワタシは
「育児担当コーディネーター」
って、肩書きなんですが、アレコレいろんなこと、させられています
剪定とか、草刈とかの依頼が入ると
ある程度対応できるけれど
担当者じゃないもん！
育児の事を聞かれたら、ちゃんと受け答えできるけれど
それ以外のことは、付け焼刃
それなのに、剪定とか除草とか
なんか、ビミョウなところで回答を求められても
無理！！！
わからんもん
なので
担当者とか実際に仕事をしている人とのやりとりは
ワタシのさじ加減
みたいな感じです
担当者が、不可っていっても
作業する人が、えぇよ～♪
って言えば、ＯＫだし。。。
さぁ
剪定の、例のおじいちゃん
機嫌を損ねたけど
どうなるんかなぁ～？？？
上手く、丸め込んだ方が勝ち！
ほとぼりが冷めた頃や
しら～っと、仕事を頼むぞ！
絶対！
と、虎視眈々と、時期を狙っているワタシなのです
頑張るぞぉ～！
かかってこぃゃ～～～！！！
じーちゃん、ばーちゃん
相手にするんなら
それなりに、覚悟決めなくちゃ、ね♪
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