伊豆高原で小さな宿を営むオーナーの地元情報

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ぼけじー＆ノリピー

静岡県伊東市・伊豆高原でプチホテル「陽だまりの丘」を営むオーナー「ぼけじー」のブログです。自然に囲まれ，魅力的な体験メニューや観光スポットが溢れている伊豆高原エリアを中心に旅行で役立つ地元情報やグルメ情報などをご紹介します。

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2008.07.31

パソコンのメールはほとんど使ったことがないので・・・うまく送れたか不安です。
前回みな大変満足しまして＾＾今回（8月）の予約に至りました。

前回旅行の前後私が体調不良で・・・ひだまりさんに予約入れてから，みな泊まるのを楽しみにしていたので、なんとか連れてきたくて強行したために、私がいっぱいいっぱいでした。ニコニコはしてたと思いますが＾＾；写真とかも撮っていただいてありがとうございました。

そんなことで今回はリベンジですね＾＾　わたしの・・・

実は私たちは、伊豆高原には６，７回は来てますが、お風呂、料理、サービスすべてにおいて満点だったのは、ひだまりさんが初めてでした。本当に！（ですからリピート予約は初めてです＾＾）

これからもよろしくお願いします。またお世話になります。では＾＾

【オーナーからのメッセージ】

N.O.様，我が家に再来ありがとうございます。

伊豆高原には200軒位の宿が散在しています。どこの宿も，それぞれの個性をもって，一生懸命にお客様に向かい合っていると思います。私が親しくしているオーナー達と話しをすると，いつの間にやら，CS（顧客満足）について，話が広がっていきます。

別のところで書いたことがありますが，宿泊業を「事業」として営んでいる方と，「家業」として慎ましく営んでいる人がいます。どちらの経営者も，お客様の方を向いていないと，経営はうまくいきません。（ただし，お客様に合わせる程度については，それぞれの宿の個性が出ますね。簡単に例えると，ラーメン店で，とんこつラーメンを提供する店と，提供しない店があります。）

今度，お越しになる時には，万全の体調で，いらしてくださいね。再会できることを楽しみにしています。

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