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おこのみ2003

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miu---miu @ 匂いたつ お酒の香りがしてきそうな、飲みたくなる…
おこのみ2003 @ Re:ますます・・・(12/02) niku×2さん >磨き、かかってますねー …
niku×2 @ ますます・・・ 磨き、かかってますねー 良い味出てます…
おこのみ2003 @ Re:傑作ですね。(^^)(10/12) niku×2さん >雰囲気出てますよ!とても…
おこのみ2003 @ Re:お久しぶりです♪(10/12) シーナさん >あら、よく特徴が出ていま…
niku×2 @ 傑作ですね。(^^) 雰囲気出てますよ!とても上手です。将来…
おこのみ2003 @ Re:おめでとうございます~!(05/04) miu---miuさん >姫でしたかぁ♪楽しみ倍…
2005.01.11
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テーマ: 危ない運転(286)
カテゴリ: 保険のこと
お客さんが遭われた事故で、もう解決したはずの事故なのに、相手の保険会社か


過失割合は、

こちら:6
相手:4

で示談済みなのに、相手から、相手の入っている保険会社にクレームがあったら
しい。
問題は、相手の保険会社の対応と相手の代理店の対応だ。

自分のお客さんを納得させられないような対応しかできていないのだから。


ということだが、そんなことは当たり前の話なのであって、こちらには全く関係
がない。

じゃあ誰がいけないのか、というと相手の保険会社の代理店であり、その保険会
社だ。

実は自分が保険業界に入る前、追突事故をされたことがある。
そのとき、自分の車に追突してきた相手の保険会社もそこだったので、妙に納得
してしまった。

かれこれもう5年も前の話だが、会社の体質というのはそんなカンタンには変わ
らないのかもしれない。

今、考えても腹立たしい対応をされたことを思い出す。

どこがどうとは書かないが、保険会社によって、本当に対応が違うと改めて感じ



自分自身は絶対にこうはなってはならないと戒めるのでした。





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Last updated  2005.01.16 19:08:40
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