住人棟色・・インテリア・住宅のプロ

■今、コンタクトを取りいろいろなご提案をしていた方が他社で契約されそうな状況。

■お客様も大変悩んでおられた。最初はA社のモデルハウスを買いたいと思うが相談に乗って欲しいと言うことでお話を聞いた。このお客様とは5年越しのおつきあい。

■A社のモデルハウスはプランがとても快適とは言えなかったので、正直に良くないと伝えた。このA社が身内の営業同士、みっともない確執を披露して自滅。

■その後、土地をご紹介し、注文住宅でご提案をした。ご夫婦で場所のご希望がすり合わない。自社取り扱い物件と他社の物件を合わせてご紹介。

■お客様にとって、一番納得の行く住まいを選んで欲しいと思っているので、その趣旨に沿ってご紹介。

■手頃で、リフォーム済みの中古が売り出された。お客様はこの中古物件でもいいのではないかと言う思いがある。

■売り主業者にお願いし、お客様と一緒に物件を見せて貰った。出来はいいと思うし、一生の家ではないと言う希望条件で、物件を推奨する。ちなみにこの物件で決められると、私にとってはビジネス機会が０になる。

■それでも、お客様の考え、スタンスを聞いていたので、この物件で決められるのがいいですよとお伝えした。

■自分に対して利益誘導をするならば、この物件はまとめないと思う。

■しかし、この方にとってこの物件が一番マッチングする。

■すがすがしい気分。商売っ気ないと言われたら、それでもいいよ。自分の納得できる仕事をしたいと思うと断言する。

■きっといい状況が生まれると思う。信じる。だから楽しい。