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2005.11.17

「牛乳販売店の悩みって」

サンプリングローラ営業後の営業で

最終的に地域シェア率が20％を超えるという話をしました。

これを実践に移す為には、絶対に必要になってくるのが

成約はしなかったけれど まだ先客の「見込客リスト」 が必要になってきます。

牛乳宅配店って、お客様リストや中止客リストは

今ではほとんどの方が専用ソフトでパソコン管理はされているのですが

この見込客リストを作成されている販売店さんってどの位あるのだろうか？

他人の心配をしているより自分の事。

はい、その通りです。

というわけで、以前から実は名前は違えど「おしいお客さんリスト」なる

ものは作成しております。

それをもう少しシステム化していく計画を現在進行中です。

おしいお客さんリスト（見込み客）に

で、何をするの？

ということですが、コンセプトは先ず

お客さんの記憶に残り続けることをすること！ です。

手紙を出す→毎月書くのつらくないですか？

通信や情報誌を出す→ネタ切れ起こしませんか？

誰がいつ届けるの？→経費がかかりすぎる？

そもそも「おしいお客」って誰が判断するの？→誰でしょう？

いちいち住所と名前を書くの？→いい手があります！

答えは、同業者さんももしかしてみてるかもしれないので

それより何より先ず私が実践しなきゃ。。。ですね。

販売店ネットワークの会員さんへ

実践しながら数字を出していったらいいですか？

それとも、今の段階でもお知らせした方がいいですか？

迷ってますので、コメントでもメールでもご意見お寄せ下さいませ。

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