コーチ賢ちゃんの「コーチング談義」

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2007年04月22日

コーチングってなに？（３）

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カテゴリ：コーチングあれこれ

　コーチは、傾聴・承認・質問・提案などを通じて「気付き」を効果的に引き出し、相手の自発的行動を促進します。

　カウンセラーも基本的には同じですが、コーチがクライアントの“目標達成”を支援するのに対し、カウンセラーは“感情”に焦点を当てて、精神的な悩みを解決するのを支援します。

　どちらも使うスキルにはそんなに大きな違いはありませんが、クライアントの対象から見ると、精神的にマイナスレベルにいる元気のない人を癒して、通常レベルにまで引き上げるのがカウンセラー、通常レベルにいる人を更にプラスに引き上げて輝かせ「人生の主人公にする」のがコーチと考えていただければ、イメージしやすいのではないでしょうか。
　コーチングも、カウンセリングもどんどん進化していますので、その境界線を明確に表現しにくくなってきていますが・・・

　私の所属するコーチングスクールにも、カウンセラーが通っておられます。カウンセラーがコーチングスキルを身に付けられたら、精神的レベルがプラス、マイナスどちらのクライアントにも対応できて、「鬼に金棒」の頼もしい存在になりますので、スゴイですよね。

　コーチもカウンセラーも共に、クライアントのビジネスに関する専門領域の知識を必要としません。最終的に答えを出すのはクライアントですので・・・

　「クライアントの中に答えがある」という理念から、その答えにクライアントが気付けるように、傾聴・承認・質問・提案などを効果的に行うことのできるコミュニケーションスキルが、コーチやカウンセラーには求められます。

　これに対して、コンサルタントはクライアントの抱えている専門領域の問題に対すして、その領域の高度な知識や技術を駆使して、コンサルタントが答えを出し、クライアントに提案します。

　全ての分野に高度の知識や技術を持った人はいませんので、コンサルタントはそれぞれ得意な専門分野を持って活動しています。
　経営コンサルタント、物流コンサルタント、キャリアコンサルタントなどのように・・・

　これらを簡単に言えば、下記のようにまとめることができましょう。

◆カウンセラー
　　クライアントの精神的な悩みを解決するための支援者

◆コンサルタント
　　クライアントの専門領域の問題を解決するための支援者

◆コーチ
　　クライアントの目標や夢を実現するための支援者

　コーチングの「有効な範囲」については、次回に譲ります。

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