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♪Mint♪
Mintです。ブログを引っ越しました。ここではMintのひとりごとを書いていきます。MainPageは別のところにあります。
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2008年06月30日
テーマ： お仕事奮闘記(136)
カテゴリ： しごと・シゴト・Shigoto
今朝はマジでやばかった！ だんなに毎日起こしてもらっているんだけど、30分以上起こされても起きられなくて、半分眠ったまま心の中で葛藤し続けていた。
「休もうか？」
「いや、ずっと皆勤じゃん！」
「でもきついもん」
「ここでめげたら、明日から行きづらくなるよ」
こんな感じでずっと葛藤し続けていたよ。最後は気力だけで何とか起きたって感じだった。メイクはしたんだけど、朝食を食べる時間がなくて、途中コンビニに寄ってお昼と一緒に購入。運転しながらおにぎりを食べた。
遅刻せずちゃんと間に合った！ そして今日もお仕事。電話に出る恐怖心はだいぶ消えてくれたから、積極的に出るようにした。やっぱり慣れるしかないんだね。まだまだ電話の応対は慣れたとは言い切れない部分はある。カミカミだったり、言葉遣いがおかしかったり…。でも私なりにマニュアルは作って、それを参考にしながら仕事をしている。幸いひどいクレーマーには遭遇していない。誠意を持って、一生懸命応対するようにしているからか、電話の相手もキレる人がいないのが嬉しい。
今日なんか、「お前、かわいいな」って言ったお客さんまでいた。(爆) ま、電話だからね～。(笑) こっちは営業用の声で話しているし、ちょうど訳わからなくなってパニクった時に、相手が呆れた感じで笑いながらそう言ったの。わからない奴ですみません。(汗) それでも向こうがキレるよりは、うんと気持ちが楽。だからなのか、私も時々笑いながら応対ができるようになったように感じる。
しかし会社のやり方は、改善する必要があるな～って感じる。どこをどうすればいいのか、具体的にはわからない。でもこのままでは会社が危なくなってくると思うんだ。もっと改善すれば、人件費だって節約できると思うんだけど…。仕事している人達は、年齢も若い人達が多いし、いじわるな人ってのはいないと思う。だから人間関係では今のところ、何にも問題はないんだ～。ちょっと話しにくいって人ならいるけれど、でも過去に勤めた会社にいた、お局コンビほどひどい人はいないかな。
ちょっと残業してしまったけれど、それは電話の応対をしていたから仕方ないよね。少しずつではあるけれど、精神的にきつい時期から遠ざかっていってるように感じる。ただ、まだ仕事を与えてもらってる状態だから、毎回指示されなくても自分で仕事ができるようになりたい。以前勝手にやって怒られた事があったから、リーダーの都合もあるだろうし、もうしばらくは指示されるままかな。
今日は久しぶりに夕食を作ったよ。メニューは
ミニハンバーグ（焼くだけ）とウィンナー（ボイル）とプチトマト、エリンギのオリーブオイル炒め、ローストビーフサラダ（お惣菜）、ニラと卵の味噌汁
でした。だんなが定時で仕事終わったから、ローストビーフサラダとか焼くだけのミニハンバーグを買ってきてもらったの。エリンギのオリーブオイル炒めは、私の掲示板で作り方を教わったから作ってみたんだけど、すっごくおいしかったー！ 上の娘はあまり好みじゃなかったみたい。下の娘は元々キノコ類がダメだから、手すらつけてくれなかった。いいもん。だんなは食べてくれたけど、例え私1人だけだったとしても、今後も作るも～ん。
楽天から直接ここを読んでる人、よかったら私のPageに遊びに来てね♪ 下をクリックすると行けるよ♪
- Mint Tea -
「休もうか？」
「いや、ずっと皆勤じゃん！」
「でもきついもん」
「ここでめげたら、明日から行きづらくなるよ」
こんな感じでずっと葛藤し続けていたよ。最後は気力だけで何とか起きたって感じだった。メイクはしたんだけど、朝食を食べる時間がなくて、途中コンビニに寄ってお昼と一緒に購入。運転しながらおにぎりを食べた。
遅刻せずちゃんと間に合った！ そして今日もお仕事。電話に出る恐怖心はだいぶ消えてくれたから、積極的に出るようにした。やっぱり慣れるしかないんだね。まだまだ電話の応対は慣れたとは言い切れない部分はある。カミカミだったり、言葉遣いがおかしかったり…。でも私なりにマニュアルは作って、それを参考にしながら仕事をしている。幸いひどいクレーマーには遭遇していない。誠意を持って、一生懸命応対するようにしているからか、電話の相手もキレる人がいないのが嬉しい。
今日なんか、「お前、かわいいな」って言ったお客さんまでいた。(爆) ま、電話だからね～。(笑) こっちは営業用の声で話しているし、ちょうど訳わからなくなってパニクった時に、相手が呆れた感じで笑いながらそう言ったの。わからない奴ですみません。(汗) それでも向こうがキレるよりは、うんと気持ちが楽。だからなのか、私も時々笑いながら応対ができるようになったように感じる。
しかし会社のやり方は、改善する必要があるな～って感じる。どこをどうすればいいのか、具体的にはわからない。でもこのままでは会社が危なくなってくると思うんだ。もっと改善すれば、人件費だって節約できると思うんだけど…。仕事している人達は、年齢も若い人達が多いし、いじわるな人ってのはいないと思う。だから人間関係では今のところ、何にも問題はないんだ～。ちょっと話しにくいって人ならいるけれど、でも過去に勤めた会社にいた、お局コンビほどひどい人はいないかな。
ちょっと残業してしまったけれど、それは電話の応対をしていたから仕方ないよね。少しずつではあるけれど、精神的にきつい時期から遠ざかっていってるように感じる。ただ、まだ仕事を与えてもらってる状態だから、毎回指示されなくても自分で仕事ができるようになりたい。以前勝手にやって怒られた事があったから、リーダーの都合もあるだろうし、もうしばらくは指示されるままかな。
今日は久しぶりに夕食を作ったよ。メニューは
ミニハンバーグ（焼くだけ）とウィンナー（ボイル）とプチトマト、エリンギのオリーブオイル炒め、ローストビーフサラダ（お惣菜）、ニラと卵の味噌汁
でした。だんなが定時で仕事終わったから、ローストビーフサラダとか焼くだけのミニハンバーグを買ってきてもらったの。エリンギのオリーブオイル炒めは、私の掲示板で作り方を教わったから作ってみたんだけど、すっごくおいしかったー！ 上の娘はあまり好みじゃなかったみたい。下の娘は元々キノコ類がダメだから、手すらつけてくれなかった。いいもん。だんなは食べてくれたけど、例え私1人だけだったとしても、今後も作るも～ん。
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