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2011年07月28日
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カテゴリ: 仕事のこと全般
ウチの店によく来られる、あるお客様。
20代位の男性で、温和な顔つきのおとなしそうな方だ。
しかしこの方は、レジでおカネを払うとき、必ずおカネを“投げるようにして”出す。
「何が不満なんだろう?」と思わないでもないが。

片やこれまたよく来店される、あるお客様。
40代位の男性で、ちょっといかつくておっかない感じの方だ。
しかしこの方は物腰低く、レジで釣銭を渡すとき、必ず“両手で”受け取る。
やりようによっては卑屈に見えたりもするが、この方はごくごく自然なのだ。

別に「先入観」がどうのこうの、ということが言いたいわけではない。





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最終更新日  2011年07月29日 01時45分40秒
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