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2006年03月07日
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カテゴリ: ストレス
今日は、なんか疲れてるな~~、、、体が、、、きつい。
肩こりとか、全身がだるいな。。
今日は早く寝るぞ!

さて、本題に入る。
実は、オークションをしている。(出品のほう)
かなりはまっていたが、今日、やっとひと踏ん切りついた。

メール便でだすものをコンビニに持ち込んだのだが、、、、
なんか、厚みさぎりぎりかなってやつだったんだけど、なんか
ダメって言われるような気がしてたんだよな。

店員さんが、よくわかってないないという感じなよね。(規格を)
これはどこのコンビニにも共通する感じ。

で、「これメール便で出したいんですが、大丈夫ですか?」と尋ねると
「あー、ダメですね。厚みは、、、ま、なんとか大丈夫みたいだけど、、、
 A4サイズまでしかダメなんですよ」と言われた。
私は、厚みがどうかなって感じだったから、「あれ?」って感じがして
「え?そうなんですか?全部の辺を足して70cmじゃあ?」と聞いたけど
他の店員さんにも確認して、「ほら、やっぱりダメですよ」と言われた。

なーんか釈然としなかったけど、仕方ないから、帰宅してネットで確認。。
ほらーーー、書いてあるじゃん。3つの辺の長さが70cm。
で、一番長い辺が40cmまで!!

えーーー。これ大丈夫なんじゃないの??ぎりぎりで
で、一番上のページを見ると、A4サイズの書類が送れますと書いてある。
、、、、?どっちだ??

落札者にメール便の料金をもらってるから、、、、できればメール便で
出したいんだよな。


電話して聞いてしまえ!
と、クロネコヤマトのお問合せに電話してみた。
それで、ことのなりゆきを話すと、「それは申し訳ありません。
注意しておきますから、お客様のお電話番号を教えていただけませんか?」と。
え?私の電話番号~~??
言っちゃうの?私のこと。恥ずかしーー!
やっだー。そんなつもりじゃなかったのに。。。
「もし、よかったら、ドライバーがとりに行きますが」と言われる。
自分で違うコンビニに出しに行こうと思っていたが、、、
来てもらうことにした。また面倒だもんね。
またダメとか言われかねないし。

結構早く着ました。ドライバーさんが。
重さ600g以内だったから、210円だと思っていたら、、、、
ドライバーさん「これ100g以上ははあるよね?」
私「はい、600g以内だったですよ」
ドライバーさん「160円です~」
私「え?ほんとですか???」
ということで、どう見ても600g以内の210円なのに、
300g以内の160円になりました。

これは、サービスなんだろうか??
それとも、、、???
前に、取りにきてもらったときは、計ったりしないので、
だいだいの重さで、その人の判断で違うというのを見たことがあったが、
そうだったんだろうか??

人生初のクレームだったが、なかなかいいもんだな。^^
(うちの父ちゃんは大のクレーマーだが)
私もおばちゃんになった証拠かな??
母は強し!!やつかな?こりゃ。





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最終更新日  2006年03月17日 21時07分50秒
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あるよね~。  
かの1203  さん
ちゃんと勉強しとけって思う事。
以前会社の雑用で郵便局にしょっちゅう行ってましたが、とろい・知識がないでイライラ・・・・!
確かに若い頃は言われるがままに「そーなんですか?すみません。」なんて相手の言い分をそのまま聞いてたような気がしますが、年のせいなのかな~確かに言わなわからんやつには言わなあかん!と思うようになりました。ちなみにうちのだんなもクレーマーだよ♪ (2006年03月08日 15時29分02秒)

言ったもんが勝ち  
okomet  さん
世の中、言ったもんが勝ちなのです。
専門じゃないお客の方が知ってるって、ちょっとね~~
だんな様のおかげでいろいろ得したこと、損したこと
ありそうですね~~~>クレーマー
(2006年03月08日 21時10分49秒)

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