住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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March 30, 2010
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カテゴリ: 住宅営業
▲事前アポを必ず取ろう
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

原稿の遅れを取り戻そうと思っているのですが、今は娘の春休み。

思うようにいきません。

少しずつサイクルも変え、頑張りたいと思います。

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~事前アポを必ず取ろう~

昨日の続き。

商談前にアポを取るようになってからは、お客様を観察できる余裕ができた。

それ以前はどうだっただろうか?

昨日お話ししたようにお客様のチョッとした動きに全く気付かない。

たとえ帰りたそうな雰囲気に気づいても、気づかないふりをしていた。




お客様「いろいろ勉強になりました。今日のところは・・・」

こう言われれば普通は商談を止めるだろう。

しかし次回アポが取れなかった私は一度承諾したふりをして、強引に話を続けた。

私「そうですか分かりました。それとですね、もうひとつお話ししたい事がありましてね」

と商談を続けた。




お客様は苦痛極まりなかっただろう。

この行為がより時間アポを取れないようにしていたのだ。


私は以前の日記や本でお話しした通り、商談をスタートさせる前にアポを取るようにした。

「今日は○○についてお聞きします。お聞きしたものをご提案できる形にするのに4日ほどかかりますが、来週の土曜日はいかがでしょうか?」

こうして次を確定してから商談を始める。

これだけで何倍も契約へつながるようになったのだ。

もう知っている人も多いと思いますが、商談前にぜひ次回アポを取ってから始めてみて下さい。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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こちらで営業活動の質問にお答えしております。 【住宅営業マン日記 Q&A編】
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Last updated  March 30, 2010 06:13:32 AM
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