住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(4)

Headline News

Comments

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

Free Space

設定されていません。

▲面接と接客の共通点

おはようございます。

菊原です。

今日は東京で生保のセミナーをしてきます。

その後、懇親会も用意していただいているのでそちらも楽しみです。

■《今年こそは！》という方は車の移動中に勉強できる通信講座を始めませんか？
毎月テキストとＣＤ２枚をお送りします。メール相談無制限で5,000円です。
通信講座こちらへ

先日、お世話になっている会社の人事の人と営業部長さんとお会いした。

営業部長さんは採用にも携わっている。

大学で学生さん達が

「面接が難しくて」

と言っていたので、面接でのポイントを聞いてみた。

私「面接ではどういった点を見ているのですか？」

人事の人「そうですね、部屋に入ってきた時の印象が大きいですね」

私「入ってきた時の印象ですか？」

人事の人「そうですね、パッと見で印象がいい人は入社してからもいい結果につながる事が多いんです」

私「なるほど」

その後詳しい話を聞いてみた。

もちろん緊張しているという事もあるが、そこまでの表情、歩き方なども既にチェックされている。

と言うかこの時点で採用か不採用が決まってしまう事もある。

これは接客に似ていると思った。

トップ営業マンは出会ってから挨拶するまでの間がうまい。

ほんの数秒だが、話をする前から

という印象を受ける。

どんないい挨拶トークを用意していても、お客様に挨拶するまでの数秒気を抜けばいい事は無い。

《なんか感じ悪いなぁ》

と思われればトーク設計図の効果は半減する。

お客様と出会って挨拶するまでの数秒に力を注いでみて欲しい。

接客がグッとうまく行くようになるかもしれません。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■今月の教材ランキングはこちらです
１位　お役立ち情報事例集　スタンダードコース
２位　一括購入【マスターコース】
3位　【通信講座】シルバーコース

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ
こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記　Q&A編】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/
―――――――――――――――――――――――――――――

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう