住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲怒りのエネルギーをそのままぶつけない

おはようございます。

菊原です。

今日は午後から高崎で仕事です。

非常に楽しみです。

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～怒りのエネルギーをそのままぶつけない～

月初の会議での事。

参加する前からなぜか嫌な予感がした。

しばらく結果が出ていない事もあったのだと思う。

その予感は的中。

ゼロ行進の営業マンが名指しでコケ下ろされた。

私はいうと

「あとの営業マンは活を入れる気にもなれない」

と言い放たれたのだった。

会議が終わった後も怒りが込み上げてくる。

と心に誓った。

そして翌日。

朝から気合を入れてお客様のところへ訪問した。

普段は３日も経てば忘れてしまう。

この時は怒りのモチベーションがしばらくの間持続した。

いや、私の場合これでは結果は出なかった。

いくらモチベーションを上げてお客様にアプローチしたところでいい結果には結び付かなかったのだ。

もしあの時、営業レターの存在を知っていたらどうだっただろうか？

もう少し力の入れ方を変えられたかもしれない。

《思い出しただけでも悔しさが込み上げてくる》

そう悔しい思いをした人もいるだろう。

そんな時は直接その怒りをぶつけてもなかなかいい結果にはつながらない。

お客様が迷惑がるだけになってしまうのだ。

怒りのエネルギーは凄いものがある。

それを利用しない手はない。

ただし、その力を正しい方向へぶつける。

それが自分にもお客様にもお互いのためになります。

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