住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲お客様の言う予算は本当なのか?

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20032)

カテゴリ：営業活動

▲お客様の言う予算は本当なのか?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は寒いですが朝からソフトボールの練習をしてきます。

夕方は飲み会です。

楽しみな１日です。

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～お客様の言う予算は本当なのか?～

競合の多いお客様と商談していた時の事。

予算に厳しかった。

お客様「予算は2,000万円で考えています」

私「それはすべて含めてでしょうか?」

お客様「ええ、諸費用や消費税も含めてです」

私「厳しいですが、頑張ります」

私はお客様の要望をヒアリングした。

かなり厳しいが、予算に収まらない事は無い。

削りに削り、2,000万円以内に収めたのだ。

その後、見積り提出。

お客様「予算どおりに収めてくれたのは菊原さんのところだけです」

私「そうてすか」

お客様「ありがとうございました。検討して１週間以内に連絡しますよ」

私「分かりました。連絡お待ちしております」

連絡待ちになると決まらない事が多い。

《予算どおりに収めたのは自分だけだ、いけるだろう》

と前向きに思っていた。

そしてお客様から電話。

「今回は○○ハウスに決めました。いろいろありがとうございました」

○○ハウスは私の会社の建物よりはるかに高い建物だ。

さすがに私は反論した。

私「予算はどうだったのでしょうか?」

お客様「2,000万円よりはるかにオーバーしましたね。あっはっはっは!」

私もつられて笑ってしまったが、キツネにつままれたような気分だった。

《お客様が言う予算はあてにならない》

と痛感した出来事でした。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
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