住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲営業が売り込むのは手段が無くなったから

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20049)

カテゴリ：住宅営業

▲営業が売り込むのは手段が無くなったから
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は早朝から深夜まで東京で仕事をします。

暖かいいい日になりそうです。

ペース配分を考えて働きます。

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時間術は私の得意分野です。

「忙しくて時間がない」という人におススメです。

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～営業が売り込むのは手段が無くなったから～

人から追いつめられて

「そんなの俺の勝手でしょう!」

とキレるのは、《もう打つ手はありません》と負けた証拠。

子供ならばいいとしても、大人は冷静に対応したいものだ。

これは営業活動でも言えること。

ダメ営業マン時代の事。

お客様と商談をしていた困ることもあった。

お客様「この間取りですが、キッチンと洗面所をつなげることはできますか?」

私「そうですねぇ・・・」

もししたとしても二階がバラバラになる。

どうしてしてごまかすしかない。

私「洗濯機は洗いから乾燥まで全自動ですから、何度も洗面に行く必要はありませんよ」

お客様「そうなのですが、キッチンで使ったタオルとかをスッと洗濯機に入れたいんです」

私「そうですか。でもキッチンのタオルは何枚も使うものではありませんよね」

私「そっ、そうですか」

何とかかわそうとしたが、お客様に

「この不便さを解決するために家を建て替えるのですから」

まで言われれば、どうにもならない。

「そんなの絶対に止めた方がいいですよ!」

と言うわけにはいかない。

そうなると別の売込みしかなくなる。

「それは置いておきまして、こちらの強度の比較表をご覧ください。他の構造と比較しても当社がいかに優れているのか分かります」

などとワケのわからない売込みをしていた。

営業マンが売込みするときは手段が無い証拠。

実際その時の私は他の方法を考えもしなかったのだ。

困った時は売込みに逃げず、最後までお客様の事を考えましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
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