住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲正しい仕事すれば自信が深まる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日の夜も涼しく、ぐっすり眠れました。

今日もやることをシッカリやって、あとは娘と遊びたいと思います。

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～正しい仕事すれば自信が深まる～

昨日のブログで

「”買わなくてもいい”というオプションを持てるか?」

という話をした。

これはなかなか難しい事だが、トップ営業マンはその方が最終的にいい結果につながることを知っている。

私自身もトップ営業マンになってからは

《買わなくてもいい》

と言うオプションも持つようになった。

話をしていて明らかに

と判断した時は無理に話を進めず、

「本当は当社で話を進めたいのですが、○○さんの場合はA社のつくり方がいいですよ」

と正直に話すようになった。

あるお客様と商談していた時のこと。

そのお客様は母屋の一角に１５坪程度の平屋を建てる計画だった。

はじめは

「筋違のいらない当社の建物がジョイントしやすくていいですよ」

と説明していた。

お客様もその説明に納得し有利に話を進めていたのだ。

しかし、その後話を進めると法律関係や金額など、様々な問題が発覚した。

調べごとをしていてフッと

《もし自分がこの計画を進めるのだったらうちの会社ではなく木造にするよな》

と思ってしまった。

私はそのことをお客様に正直にお話しした。

結果これで話が消えしまったが、清々しい気分になった。

昨日の話のように証券会社や保険の営業マンだったら、

「今回はやめた方がいいです」

という事で信頼度を増し、次に注文がもらえるという事が起こる事もあるが、住宅営業では一度断られたら次はない。

それでも正直に伝えた方が私はいいと思っている。

正しい仕事をしていれば自分の仕事に自信を深め、偽った仕事をしていれば自分の仕事に自信が持てなくなる。

正しい事をしている方が長い目でみればいい結果につながるものです。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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