住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲助かる一言を添えてくれる人、地図だけ送る人
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は東京で営業レターのセミナーです。

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～助かる一言を添えてくれる人、地図だけ送る人～

今年もいろいろな場所で研修や講演をさせて頂いている。

本当にありがたいこと。

2015年になって、ますます営業レターの必要性を感じている。

先日のこと。

担当者から会場の地図が送られてきた。

印刷してみると

と書いてある。

《10分ならば歩いてちょうどいい距離だ》

と思って歩き出した。

しかし、分かりにくく途中で迷ってしまった。

結局、到着するのに30分近くたってしまったのだ。

地図の時間は怪しい、と思うことも多い。

このように地図だけ送ってくる担当者もいれば、

「徒歩10分と書いてありますが、分かりにくいところなのでタクシーでお越しください」

とひとこと添えてくれる担当者もいる。

こういった情報はありがたい。

スムーズに会場に向かうことができる。

現場見学会の案内を出す。

ただ単に地図を載せていないだろうか?

そうではなく

「○○を目印にして頂き、黄色いアパートを左折するとすぐ見えてきます」

と書いてあげる。

その一行でずいぶんと行く気になるものだ。

相手のことを考え、ぜひ思いやりのある一言を添えてください。

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