住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ お客様の来店のチャンスをサラッと逃してはならない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。
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～お客様の来店のチャンスをサラッと逃してはならない～

お客様から

「今週末ちょっと寄らせてもらいたいのですが」

という連絡があったとする。

その時あなたはどうするだろうか ?

それに対して

「もちろんしっかり準備しますよ」

という人は成績優秀者だろう。

こういった連絡が

“ 最大のチャンスだ ”

と理解している。

だからこそキチンと準備する。

そのチャンスを逃すことはない。

しっかりとものにするのだ。

その一方

「何かよく分からないけど来るみたい」

とあまり重要に考えない人もいる。

何も準備せずに対応。

何気なく話をしてそのまま帰してしまう。

お客様が帰った後

「今日は何が目的で来たのだろう ? 」

と首を傾げている。

この時

“ 最大のチャンスを逃した ”

ということに気が付いていない。

お客様は意味なく来店はしない。

そんなに暇ではないし。

「こんな感じだったらこの会社で話を進めよう」

と前向きに考えている。

お客様からの連絡は最大のチャンス。

それをサラッと逃してはならない。

しっかりと準備してガッチリつかむようにしてください。

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