住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 部下を上手く動かすマネージャーの秘訣

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はアンガーマネージメントの安藤さんとのゴルフ。

今日こそ勝ちたいです。

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～部下を上手く動かすマネージャーの秘訣～

私のまわりにはプレマネ、専マネが多くなった。

その中で

「この人は上手くいっているな」

と思う人もいれば

「かなり苦戦しているな」

と思う人もいる。

苦戦しているマネージャーは

“ 部下を認める ”

といったことをしていない。

もしくは足りていない。

部下がした行為に対して

「そんなのやったうちに入らない」

といったようなことを言ってしまう。

例えば頑張って新規のお客様に 20 件アプローチしたとする。

その時、上司から

「オレが若いころは１日 100 件は飛び込んだぞ、そんなのやったうちに入らない」

と言ってしまう。

そう言われた部下はどう思うだろうか。

「今日の行動はやったうちに入らないのか・・・」

とモチベーションが下がる。

間違いなくやる気が無くなる。

上手くやっているマネージャーは

“ 部下の行動を一度認める ”

といったことをする。

どんなに的外れでも

「なるほど、いいね。よく考えたな」

と言って認めるのだ。

その上で

「もっと効率よくするにはどうしたらいいかな ? 」

と自ら向上点が見つかるように質問する。

部下もやったことに対して認められているので

「もっと進化したい」

と思うものだ。

部下の行動を一度認める。

その上で改善点を求める。

その方が部下は何倍もやる気になってくれます。

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