住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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December 27, 2024
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カテゴリ: 人間関係

幅広い世代の価値観を理解するように心がける

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は原稿をチェックします。

気分転換で外でやろうと思っています。

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できる営業は1年目に何をしているのか? [ 菊原 智明 ]

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~幅広い世代の価値観を理解するように心がける~

個人コンサルティングでのこと。

営業スタッフ A さん。

A さんは 30 代の中堅。

経験もあり動ける、いちばんいいところ。

結果を出している。

しかし、最近は下降気味。

A さんの悩みは

「お客様と話題かみ合わなくなってきた」

ということ。

A さんの仕事先のお客様は若い。

世代間ギャップが出てきた。

だから話をしていて

「なんか価値観が違うな」

と思ってしまう。

それはお客様もそう感じているだろう。

お客様と価値感がズレている。

それに気がついただけでも素晴らしいこと。

私は A さんに

「会社でもその他でも若い人と話をしてください」

とアドバイスをした。

その後のこと。

それを実行した A さんは

「何となく理解できるようになった」

と言っていた。

これからはズレが修正できるだろう。

私自身、学生と話をしていて

「あぁ、こんな感じで考えるのかぁ」

と驚くことがある。

若い人、年配の人など。

自分と違う世代の人と積極的に話をする。

そうすることで幅広い価値観を理解できるようになります。

※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください

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Last updated  December 27, 2024 05:00:08 AMコメント(0) | コメントを書く


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