住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 時間をかけて構築した人間関係を希薄にさせない方法

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

セールスジンにて

「 トップ営業スタッフが冗談でもネガティブ発言をしない理由 」

という記事を書いております。

ぜひ参考になさってください。

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～時間をかけて構築した人間関係を希薄にさせない方法～

人と約束した際、

“ どうしても断らなくてはならない ”

という状況になることがある。

・体調を崩す

・どうしてもはずせない案件が入る

・トラブル発生

などなど。

こういった時は

「申し訳ありませんが・・・」

と言ってキャンセルする。

心苦しいが仕方がない。

私もあるし誰でもこういったことは起こる。

それはいいとして、問題はそのあと。

ドタキャンしたら

“ その後のフォロー ”

が非常に大切になってくる。

以前、尊敬している人から

「ドタキャンしたら次はこっちから誘わないとダメだよ」

と教えられた。

どんな理由だとしても

“ その会に行かなかった ”

ということは事実。

誘った相手は

「次は誘いにくいな」

と思っている。

このまま放置すれば関係は薄れていく。

せっかく時間をかけてつくった関係が希薄になってしまうのだ。

こんな時こそ自分から誘う。

こうして関係を修復していくといい。

これを教えてもらってから極力実践している。

ドタキャンしたら次はこちらから声をかける。

これを心がける。

私自身も続けたいと思います。

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