住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 結果を出している人は 1 つ 1 つの動作が丁寧

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日の群馬県は雨です。

家でゆっくり仕事をしようと思います。

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～結果を出している人は 1 つ 1 つの動作が丁寧～

最近の居酒屋はタブレット注文が増えた。

そのほうが気兼ねなく注文できる。

私はこのほうが好き。

少し前のこと。

友人と飲みに行った。

そのお店は昔ながらの注文スタイル。

店員さんを呼んでオーダーする。

その店員さんの一人は

“すごく感じがいい”

という雰囲気の人。

特別に何かを言うわけではない。

しかし

“ 1 つ 1 つの動作が丁寧”

という感じだ。

3 回くらいテーブルに来てくれた。

それだけで

「この人から何か買ってあげたいな」

という気持ちになった。

これは営業でも言えること。

結果を出している営業スタッフは

“ 1 つ 1 つが丁寧”

という特徴がある。

例えばメール。

1 つ 1 つのメールに気持ちがこもっている。

一度読んで内容が理解できても

「もう一回読みたい」

と思ってしまう。

説明に関してもそう。

話を聞いて理解しても

「もう一回聞きたいな」

と思うほど心地がいい。

営業活動において 1 つ 1 つ丁寧にする。

ぜひこれを心掛けてください。

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