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2005年01月17日
カテゴリ： カテゴリ未分類
土曜日に無理して新春パーティへ出席したら、そのあと大変なことになってしまいました。
金曜日の午後から兆候があって、土曜は朝から３７度くらいの熱が出ていましたがどうし
ても出席しなければいけないパーティーなので無理して出かけました。この時点で３８度
を越えていました。
さて、戻ってきたらもうフラフラ、クラクラ。今日はそんなに飲んでいないはずだが･･･で、
体温を測ると３９度を越えているではあ～りませんか。
そのまま寝込んでしまおうかと思いましたが、大事を取って隣の市の救急医療センターへ
駆け込みました。
今日の当直医は２０代後半の若い先生。
私『あの～、夕方からアルコールが少し入っていますが･･･』
医『ふっ･･･、熱があるのに飲んだんですかぁ？』
私『はい、どうしても外せない会がありまして。』
医『そ～ですか～大変ですね～、はい分かりました、ではこうしましょう･･･』
そう言って薬の処方を書いてくれたのですが、深夜も０時を過ぎているのに、しかも熱が
あるのに飲みに行ったバカな患者に対して理解をしてくれるとは思いもよりませんでした。
きっと一言くらいは嫌みでも言われるかと覚悟していたのです。
と言うのも、昨年の春頃に同じく救急病院へ駆け込んだ時、この時も若い先生だったので
すが、『どうしたら早く回復するでしょう？』と、普通に質問しただけなのに、その１０
倍くらいの嫌みな言葉を頂いた経験があったからです。
「患者は自身で判断したり治療できないのだから、医師の指図に従うのは患者の義務であ
りブチッと切れそうになったり、大人でいるのが大変でした。
医師という選ばれた職業であっても、お客様は神様に間違いないはず。顧客満足を意識し
た仕事をしなければ医師といえども淘汰されてしまうでしょう。どちらの医師がこれから
幸せな医業を続けられるかは明白です。
そんなことを考えながら、日曜はずっと熱にうなされていました。
い方でフレンドリー、しかもいい人でした。
顧客満足を得て、きっと多くの患者さんに支持されているのでしょう。
金曜日の午後から兆候があって、土曜は朝から３７度くらいの熱が出ていましたがどうし
ても出席しなければいけないパーティーなので無理して出かけました。この時点で３８度
を越えていました。
さて、戻ってきたらもうフラフラ、クラクラ。今日はそんなに飲んでいないはずだが･･･で、
体温を測ると３９度を越えているではあ～りませんか。
そのまま寝込んでしまおうかと思いましたが、大事を取って隣の市の救急医療センターへ
駆け込みました。
今日の当直医は２０代後半の若い先生。
私『あの～、夕方からアルコールが少し入っていますが･･･』
医『ふっ･･･、熱があるのに飲んだんですかぁ？』
私『はい、どうしても外せない会がありまして。』
医『そ～ですか～大変ですね～、はい分かりました、ではこうしましょう･･･』
そう言って薬の処方を書いてくれたのですが、深夜も０時を過ぎているのに、しかも熱が
あるのに飲みに行ったバカな患者に対して理解をしてくれるとは思いもよりませんでした。
きっと一言くらいは嫌みでも言われるかと覚悟していたのです。
と言うのも、昨年の春頃に同じく救急病院へ駆け込んだ時、この時も若い先生だったので
すが、『どうしたら早く回復するでしょう？』と、普通に質問しただけなのに、その１０
倍くらいの嫌みな言葉を頂いた経験があったからです。
「患者は自身で判断したり治療できないのだから、医師の指図に従うのは患者の義務であ
りブチッと切れそうになったり、大人でいるのが大変でした。
医師という選ばれた職業であっても、お客様は神様に間違いないはず。顧客満足を意識し
た仕事をしなければ医師といえども淘汰されてしまうでしょう。どちらの医師がこれから
幸せな医業を続けられるかは明白です。
そんなことを考えながら、日曜はずっと熱にうなされていました。
い方でフレンドリー、しかもいい人でした。
顧客満足を得て、きっと多くの患者さんに支持されているのでしょう。
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